Новое исследование, проведенное Центром Розничная исследований, независимая исследовательская группа в Соединенном Королевстве, сообщает, что розничной торговли в Соединенных Штатах Америки, как ожидается, потеряет $8,9 млрд в 2012 курортного сезона (середина ноября через Рождество) из-за воровство в магазинах, сотрудников кражи и поставщика или распределения потерь. Эта цифра составляет 4 процента в прошлом году.
Доклад, финансируемых за счет гранта от контрольно-пропускного пункта систем, показывает, что воров будет украсть $3,8 млрд товаров. Сотрудники будут сдирать розничной торговли в размере 4,7 млрд долларов, в то время как еще $400 миллионов будут потеряны из-за мошенничества поставщика или административных ошибок.
Радиочастотной идентификации, вероятно, нельзя сделать многое прекратить воровство в магазинах, как люди будут всегда найти способ, чтобы украсть из розничной торговли. Но сериализованные данные на все, что внутри хранилища позволит продавцу знать, что было принято, так что эти товары затем может быть пополнен. Там будет меньше экземпляры элементов, сидя в спину, потому что продавец думает, украденные вещи все еще находятся на шельфе, который было бы равносильно увеличению продаж и меньше уценки.
Еще более важно, RFID может помочь уменьшить количество краж работника, который является более серьезной проблемой, чем воровство в магазинах. American Apparel обнаружил, что в его магазинах, RFID-включен, внутренние усадка снизились в среднем 55 процентов — и, в некоторых магазинах, как 75 процентов (см. RFID обеспечивает неожиданные выгоды на американских Одежда). Стейси Шульман, American Apparel вице-президент по технологии, приписывает это сокращение сокращение ошибок процесса, а также изменения в культуре компании.
«Как много розничных торговцев, внутренние кражи и процесса вопросы приходится около 60 процентов наших термоусадочные,» Шульман рассказал RFID Journal. «RFID, оказывается, влияет на внутреннее сжатие в глубоким образом. Мы измерить все и подотчетность каждого элемента. Каждый элемент подсчитывает, и когда мы изменить эту культуру, сотрудников начать лечение продукт лучше. Внутренние кражи идти вниз, и процесс ошибки идут вниз.»
Это то, что большинство розничных торговцев не факторинг в их возврат на инвестиции (ROI) расчетов. Если кражи продолжает идти вверх, однако, они могут хотят начать думать о RFID для уменьшения усадки.
Кроме того национальной федерации розничной торговли (СРН) прогнозирует возвращение мошенничества будет стоить розничной торговли еще $2,9 млрд этот курортный сезон. Возвращение мошенничества происходит, когда люди возвращения украденных товаров, использование поддельных квитанций или возвращать элементы уже носили и/или использованы, которые не являются дефектными. По словам СР НАТО 2012 вернуться мошенничества опрос, предотвращения потери руководителей на 60 компаний розничной торговли индустрии потеряет 8,9 миллиардов долларов чтобы вернуться мошенничества в этом году, в том числе 2,9 миллиарда долларов в курортный сезон только. В целом СРН сообщает, розничных оценкам, 4,6% праздник возвращения являются мошенническими.
Очевидно, RFID может помочь уменьшить возвращения мошенничества. Связывая уникальный элемент к покупке, розничный продавец может знать, если продукт возвращается законным. Конечно не все ритейлеры требуют квитанцию при возврате элемента, поэтому RFID не полностью устранить проблему. Но если технология может уменьшить возвращения мошенничества на 20 процентов, что по-прежнему будет огромным преимуществом для большинства предприятий розничной торговли.
