21 de outubro de 2016 —
A taxa de adoção para identificação de frequência de rádio no mercado retalhista de vestuário, calçado e acessórios mais do que duplicou nos últimos dois anos, de acordo com uma pesquisa de 60 europeus e dos EUA de varejistas e atacadistas, realizados pela gestão e estratégia Consultoria empresa Kurt Salmon. Primeiro estudo de grande varejo da empresa, realizado em 2014, encontrado que 34 por cento dos entrevistados também tinha implementado ou estavam atualmente implementando ou pilotar RFID (ver muitos RFID-adotando varejistas relatório mais de 5 por cento melhoria nas margens brutas). Quando Kurt Salmon realizou uma pesquisa semelhante dois anos depois, em maio de 2016, essa taxa cresceu para 73 por cento. Dos 16 respondentes não usando RFID, 86 por cento indicaram que a gestão de sua empresa se concentra na outras prioridades, enquanto apenas 2 por cento sentiu que RFID não fornece benefícios significativos.
Os resultados da pesquisa foram publicados este mês em um relatório intitulado "O Kurt Salmon RFID no varejo estudo 2016."
"Fomos para a pesquisa de [2016] com mentes abertas," diz Jason Sain, gerente sênior do Kurt Salmon e um dos autores do relatório, "mas estávamos intrigados que tem havido uma aceleração tão enorme em crescimento". Grande parte desse crescimento, observa, resulta da necessidade dos varejistas para oferecer produtos para venda através de múltiplos canais. Sain "RFID é uma tecnologia que permite que suporte os varejistas para competir no ambiente digital de vendas", diz.
Inúmeras métricas foram coletadas na pesquisa de 2016, Sain diz, mas a mais importante "é o nível de adoção pura. Em 2014, a adoção foi apenas 34 por cento; Agora é mais de 70 por cento — que é mais de 100% crescimento. Isso foi uma vantagem enorme." A segunda mudança fundamental nas respostas da pesquisa durante os últimos dois anos, ele diz, foi o relatado retorno sobre o investimento (ROI) de adotantes RFID. Em 2014, clandestinos para precisão de inventário-de-frente da loja (a contagem correta das mercadorias no chão vendas e no quarto dos fundos, permitindo a reposição à frente de loja para ocorrer em tempo hábil) fornecido a chave única ROI.
Este ano, foram oito casos que mostrou um ROI positivo, incluindo redução nos custos do trabalho e tempo de uso (rendendo um 12,0% ROI), melhorou clandestinos a precisão de estoque frente-de-loja (10,3 por cento), autocheck-out (10,0%), menos para fora-de-estoques (8,7 por cento), suporte de atendimento omnichannel (8,1 por cento) e reduzido o encolhimento (5,6 por cento).
Para seu relatório de 2016, Kurt Salmon parceria com EKN pesquisa para entrevistar 60 executivos da indústria de vestuário em todo os Estados Unidos e Europa. Foram realizadas entrevistas on-line, por telefone e pessoalmente, durante Maio. Empresas dos entrevistados cada relataram vendas anuais pelo menos US $ 500 milhões, com 40 por cento, reivindicando mais de US $ 1 bilhão em receitas anuais. Quarenta e cinco por cento das empresas dos respondentes foram vestuário ou varejistas de especialidade, 33 por cento eram atacadistas, e 22 por cento eram moda, mercadoria geral, loja de departamento ou acessórios varejistas.
Pesquisa de 2014 do Kurt Salmon tinha encontrado que para os varejistas de (linha macia) de vestuário, calçado e acessório que adoptou RFID, as margens brutas foram aumentadas em 5 por cento, enquanto o principal relatou benefício foi melhorado clandestinos para precisão de inventário de vendas-do-chão, bem como taxas de reposição melhorada com base em que precisão. Naquela época, alguns varejistas também tinham feito experiências com soluções interativas, tais como provadores inteligentes e espelhos mágicos. Omnichannel adoção era um interesse, Sain relatórios, mas não um problema primário para empresas naquela época.
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