O New York Times publicou um artigo em 25 de julho intitulado "idéia varejistas: Acho que menores em empurrar urbano." A história relata que os varejistas estão se movendo em cidades através dos Estados Unidos em um esforço para atrair novos compradores, mas estão abandonando os formatos que trabalharam nos subúrbios para lojas menores. "É uma mudança significativa de sua abordagem no passado," as notas de escritor, "quando eles tentaram empinar seus formatos de grande-caixa em cidades, muitas vezes levando grandes lutas."
O que despertou o meu interesse nesta história, que parece ter nada a ver com RFID, é que potencialmente tem muito a ver com RFID. Aqui está como identificação por rádio frequência pode ajudar os varejistas a tentar vender em uma loja de pegada menor.
1. melhoria de merchandising. Em uma grande loja suburbana, exibir um grande número de estilos, ou unidades de manutenção de estoque (SKUs), não é um desafio, mas é em uma loja menor. Muitos varejistas evitar fora-de-estoques lojas em geral, preenchendo as prateleiras com o mesmo item. RFID permite que os varejistas oferecer maior variedade, desde que eles não precisam manter estoques de segurança. Visibilidade de inventário apurado permite uma loja ver quando um item está fora de estoque, para um varejista pudesse ter um de cada de 5, 000 itens em exibição, em vez de cinco de cada um dos 1, 000 produtos.
2. melhoria de reabastecimento. Se você tem menos estoque no chão, torna-se mais importante para reabastecer prateleiras regularmente. Não só pode RFID informar gerentes quando um item torna-se fora de estoque, mas os leitores implantados entre o chão da loja e as traseiras podem determinar se um produto foi movido fora naquela sala. Um gerente de software pode alertar e se, digamos, um item não é reabastecido em 10 minutos.
3. maior precisão de envio-para-armazém da loja. Se um armazém escolhe os itens errados ou envia-los para a loja errada, um grande varejista pode ter ainda um lote de ações de segurança em uma grande sala de trás, permitindo-lhe evitar o fora-de-estoque. Mas em uma loja de urbana, há pouco espaço de armazenamento. RFID pode ajudar a prevenir o fora-de-estoque, garantindo que o varejista ordena os itens adequados, e que o armazém escolhe e envia os produtos corretos.
4. melhoria da visibilidade para o estoque de outras lojas. Em um ambiente urbano, um varejista pode operar outro local nas proximidades. Com uma solução RFID no lugar, um associado de loja pode obter visibilidade em tempo real para o inventário do que outra loja e então poderia dizer a um cliente, "não temos esse item no estoque em seu tamanho, mas eu vejo que a nossa loja do centro da cidade tem sete em estoque".
Lojas movendo-se em ambientes urbanos podem encontrar que a execução é mais vital em lojas menores do que em maiores, desde que os estoques de segurança grande podem mascarar a má execução. Dentro de um ambiente urbano, se você desaponta um cliente, provavelmente haverá um varejista concorrente ao virar da esquina. Portanto, meu conselho para os varejistas que procuram para fazer negócios em uma cidade grande é esta: dar uma olhada em RFID primeiro.
