Um revendedor nacional está testando o StealthMatrix ARC, uma nova solução baseada em RFID da Stealth Network Communications, para acessar os dados de localização do item através da tecnologia UHF RFID, juntamente com a realidade aumentada.
StealthMatrix ARC (o acrônimo representa a Computação de Realidade Artificial) permite que os usuários acessem visualmente os locais de itens marcados com RFID em um mapa 2D, mesmo que um usuário se mova em torno de uma instalação, seguindo uma seta que o direcione especificamente para o item procurado . O sistema fornece uma visão geral da loja ou do armazém nos locais de itens marcados que a administração e outros indivíduos, como os associados da loja, podem empregar para entender a localização e o status de seus produtos.
O sistema consiste em uma plataforma e aplicativo de software baseados em nuvem que utiliza dados do sistema RFID de uma empresa para traçar dados de localização de nível de item em um mapa de toda a instalação. Ele também vem com um dispositivo móvel com um leitor RFID incorporado, bem como um sensor baseado em câmera para detectar a localização de um usuário quando uma determinada etiqueta é lida, bem como quando um determinado item marcado está sendo procurado.
O Stealth Network Communications foi lançado em 1994 para fornecer redes de voz, dados, segurança e soluções sem fio ao mercado comercial e às agências governamentais. Mais recentemente, a empresa começou a desenvolver a solução para uso no gerenciamento de estoque em lojas e armazéns, uma vez que as vendas de omnichannel exigem maior visibilidade do inventário.
Comumente, a RFID tradicional no mercado varejista consiste em leitores fixos instalados em portais ou despesas gerais, que depois lêem tags à medida que o estoque se move em torno de uma loja. Por outro lado, os membros da equipe podem utilizar leitores de mão para realizar contagens de inventário e no modo contador Geiger para localizar produtos.
Há falhas em ambos os métodos, no entanto, diz Margaret Nyswonger, presidente e CEO da Stealth Network Communications. Uma infraestrutura fixa de leitor de RFID para portais ou rastreamento em tempo real em toda a loja é dispendiosa, enquanto simplesmente usar um leitor portátil para capturar leituras de etiquetas não localiza automaticamente as tags interrogadas e seus produtos em locais específicos, nem fornece localização visual do mapa 2D ou wayfinding.
"No final do dia", afirma Nyswonger, "se eu tiver inventário marcado com RFID, eu sei que o tenho no meu inventário ou na loja", embora isso não seja informação suficiente para muitas empresas - especialmente aquelas como o departamento lojas, que contêm grandes e complexas ofertas de mercadorias. Portanto, uma loja ainda é desafiada a identificar exatamente onde seus produtos marcados estão localizados, mesmo que os dados RFID de um inventário de dispositivos portáteis tenham determinado que esses produtos estão disponíveis.
A solução StealthMatrix ARC destina-se a tornar o cumprimento da ordem do omnichannel mais rápido e fácil para os associados de vendas e melhorar a experiência do cliente para quem visita a loja para fazer compras. Para atingir esse objetivo, o sistema aproveita os dados RFID em conjunto com o software de realidade aumentada - o tipo comumente usado nos jogos online - para ajudar os usuários a navegar em direção a uma etiqueta RFID. "Agora, o varejista e o consumidor estão confiantes de que o que está em seu site de comércio eletrônico e o que está realmente armazenado é preciso", explica Nyswonger. Além de conhecer a localização, ela diz: "Eles têm um instantâneo visual da localização do item e podem usar o recurso de navegação para orientá-los para a mercadoria individual".
Os usuários usam um dispositivo portátil StealthMatrix ARC, projetado e construído pela Stealth Network, que pode ser montado em um carrinho rolante ou rack (ou transportado) e, em seguida, execute o aplicativo ARC para localizar mercadorias. A unidade portátil inclui não apenas o leitor RFID, mas uma câmera para mapeamento 2D e encaminhamento. Um usuário usaria primeiro o aplicativo ARC no dispositivo para configurar um mapa 2D do espaço da loja. Ele ou ela simplesmente caminharia pela área e o software usaria a câmera para criar um mapa.
O dispositivo pode então ser usado para localizar bens. Muitos varejistas já estão recebendo suas mercadorias de marcas e fornecedores com as tags EPC UHF RFID anexadas, e esses números de identificação de tags podem ser empregados no sistema ARC. Um associado da loja poderia simplesmente percorrer os corredores da loja e ler as identificações de etiquetas à medida que avançavam, ou anexar o dispositivo a uma plataforma de rolamento e seguir o seu dia, movendo-se por toda a loja e lendo as tags assim que fizeram. O software identificaria assim a localização do leitor e vincularia essas informações com a identificação da etiqueta no mapa 2D.
