A empresa de serviços de localização corporativa CenTrak começou a fabricar lâmpadas Bluetooth Low Energy (BLE) e incorporando-as em seus dispositivos sensores para fornecer aos seus clientes funcionalidades que o CenTrak supervisiona para monitorar a vida útil da bateria e o status do sistema. A inclusão de balizas BLE em seus dispositivos, diz a empresa, permite que as instalações de cuidados de saúde proporcionem aplicativos orientadores para os visitantes, enquanto o CenTrak gerenciará o status, a vida útil da bateria e a funcionalidade dos faróis para os hospitais. A empresa também pretende oferecer suas balizas BLE como produtos autônomos para empresas além do mercado de cuidados de saúde.
A inclusão do BLE faz parte da estratégia da empresa para fornecer soluções flexíveis de Internet de Coisas (IoT) para o mercado de cuidados de saúde, diz Wil Lukens, diretor comercial da CenTrak. Com o BLE, os usuários podem empregar seus próprios dispositivos móveis, como smartphones, para se comunicar com os dispositivos CenTrak e conectar-se ao software Enterprise Location Services Infrastructure.
O CenTrak já oferece soluções de localização usando Wi-Fi, RFID UHF ativo e infravermelho de segunda geração (Gen2IR). Ele permite não só a localização em tempo real de funcionários, pacientes e ativos, mas também soluções de conformidade de higiene das mãos e o rastreamento de registros de saúde eletrônicos, usando uma variedade de tecnologias para fornecer conhecimento de localização. Por exemplo, as tags de RFID com 900 MHz de bateria em produtos ou pulseiras podem receber sinais Gen2IR de transmissores para determinar a localização do nível do quarto, em seguida, transitam seus números de identificação e informações de localização para leitores RFID, que encaminham esses dados para o sistema back-end .
Nos últimos anos, um número cada vez maior de clientes do hospital da CenTrak foi implantando sistemas baseados em BLE ou planejando tais implantações de tecnologia, para ajudar os visitantes a navegar em seus grandes espaços. Muitas vezes, as pessoas que visitam hospitais são convidados pela primeira vez, e encontrar seu caminho em torno de uma instalação ocupada é muitas vezes desafiador. Esse desafio é agravado se o hospital é grande, como é o caso de muitos dos clientes da CenTrak - alguns cobrem milhões de pés quadrados.
Por essa razão, a empresa informa que o BLE tem sido uma tecnologia popular para fornecer uma solução baseada em aplicativos. Os usuários podem baixar o aplicativo de um hospital e, em seguida, visualizar sua própria localização, com base em dados de baliza capturados de unidades instaladas em torno da instalação, em um mapa do hospital. Eles podem então inserir seu destino e ser guiados para um departamento ou escritório específico.
A tecnologia RTLS da Centrak fornece dados de localização em tempo real para pacientes, funcionários, equipamentos e visitantes, explica Lukens, identificando uma etiqueta usada por uma pessoa, ou anexada a um bem, com o que ele diz é 100 por cento de certeza. O BLE fornece uma maneira de os usuários ganharem dados muito menos granulares em relação à sua própria localização, usando a tecnologia que eles já possuem na mão - seu celular ou tablet.
Muitos hospitais maiores já estão usando a solução Centrak para localização em tempo real e instalaram uma rede de farol BLE separada. No entanto, diz Lukens, isso significa maiores custos de instalação, e os faróis vêm com alguns desafios. Porque eles dependem de baterias para operar, e porque podem ser removidos ou danificados, pode ser difícil garantir que eles estejam todos em plena condição operacional, sem despachar os trabalhadores para verificar fisicamente as balizas.
O CenTrak desenvolveu sua própria marca para ser omnipresente em todos os seus dispositivos emissores Gen2IR, bem como em uma unidade autônoma. O farol é projetado para exigir pouca energia, diz Lukens. "Além disso, estamos alimentando isso com uma bateria muito poderosa", afirma ele, que vem com uma garantia de cinco anos. Quando a beacon é incorporada aos dispositivos, sua energia é monitorada pelo software de infraestrutura de serviços de localização corporativa da CenTrak. Se um problema ocorrer com um farol, o software pode alertar um usuário para esse problema.
Para os hospitais, Lukens diz: "Principalmente, o interesse está em posição" - emulando a experiência do "ponto azul", na qual os usuários podem visualizar seus próprios movimentos na tela do telefone enquanto passam por uma instalação. Mas as empresas também podem usar a tecnologia para outros fins, como localizar os próprios dispositivos. Por exemplo, ele explica, se um hospital estava distribuindo smartphones ou tablets entre os membros da equipe, ele poderia utilizar a tecnologia BLE incorporada em seu sistema existente, ou como uma solução autônoma, para localizar esses itens e garantir que eles não saem da instalação ou se tornem mal colocada.
