A empresa de atendimento médico, Heal, está alavancando a tecnologia Internet of Things (IoT), incluindo Bluetooth Low Energy (BLE) para ajudar os médicos a acessar automaticamente e receber alertas baseados em dados de cuidados de saúde coletados de pacientes em suas casas. Este ano, a empresa usará o dispositivo para melhorar os serviços para alguns de seus próprios pacientes, mas planeja comercializar a solução para outros profissionais de saúde, ou as famílias dos pacientes, também.
O Wellbe é um dispositivo plug-in que emprega conexões 4G para transmitir dados para o servidor Heal. Ele vem com a funcionalidade Bluetooth e BLE para capturar dados de sensores de qualquer um dos 122 dispositivos de rastreamento de saúde comercialmente disponíveis, incluindo monitoradores de pressão sanguínea, sensores de temperatura e açúcar no sangue e rastreadores que indicam onde uma pessoa está localizada. Dessa forma, os médicos podem obter uma visão em tempo real da saúde do paciente, sem exigir qualquer contribuição do paciente e sem estar presente.
Heal vem fornecendo telefonemas desde 2015 e, até agora, fez aproximadamente 40 mil visitas domiciliares na Califórnia, no norte da Virgínia e na área Washington D.C. Agora, as médias são de 7.500 visitas por mês. A empresa foi lançada pelo CEO Nick Desai e sua esposa, Renee Dua, médica que agora atua como médica principal da empresa. Desai, um empreendedor de tecnologia, diz que ele e sua esposa fizeram o brainstorming da solução Heal após uma visita esgotada a uma sala de emergência para um de seus filhos. Depois de passar horas no hospital, apenas para ser informado de seus filhos estaria bem, eles decidiram que deve haver uma maneira melhor para os médicos fornecerem cuidados de saúde.
Para esse fim, o casal desenvolveu um aplicativo que permite que os pacientes solicitem facilmente um médico. Os médicos têm sua própria aplicação através do qual eles recebem solicitações de visitas de pacientes, vêem registros de pacientes e navegam para sua casa. Os pacientes fazem o seu co-pagamento habitual do seguro, ou pagam $ 99 se não tiverem seguro. As visitas incluem exames doentes e bem-nascidos, bem como serviços para idosos ou doentes crónicos que necessitam de um serviço mais regular. Para essa última categoria, Heal desenvolveu o Wellbe para abrir a comunicação entre pacientes e seus médicos - mesmo que estes não estejam presentes.
O Wellbe possui um dispositivo personalizado Qualcomm Life 4G e é projetado para não exigir nenhum esforço para instalar ou manter. Os médicos de cura podem simplesmente visitar um paciente, conectar o Wellbe em uma tomada e sincronizá-lo com dispositivos de cuidados de saúde. Alguns simplesmente transmitem dados através de uma conexão Bluetooth, como um monitor de pressão sanguínea. O paciente pode fazer sua rotina habitual, tomar manualmente medidas de pressão sanguínea ou usar o dispositivo de pressão sanguínea - o que, por sua vez, envia os resultados para o Wellbe. O Wellbe, cujo número de identificação exclusivo está vinculado à identidade do paciente, transmite esses dados ao servidor Heal, onde seu software vincula a medição com os registros do paciente.
A informação é disponibilizada aos médicos nos registros de saúde eletrônicos que eles já utilizam para visitas de atendimento domiciliar Heal, em vez de exigir que eles visitem outro site para acessar os dados. A integração com registros médicos eletrônicos é fundamental, diz Desai. "Esse é o único lugar que os médicos vão querer", explica ele, para coletar dados de saúde do paciente.
No que diz respeito ao BLE, a aplicação mais comum é a prevenção de incidentes errantes. Os pacientes com risco de vagar, como os que sofrem de demência, usam uma pulseira que faz balas em intervalos regulares. Os médicos ou membros da família podem utilizar o software para definir parâmetros, como identificar quando a pulseira de um paciente não está mais sendo detectada e o sistema pode encaminhar um alerta de mensagem de texto para uma parte autorizada para indicar que o paciente pode ter deixado a área onde ele é esperado que seja.
BLE beacons também podem ser conectados a itens como frascos de comprimidos, para identificar quando uma garrafa foi aberta, ou medicamentos injetáveis. Dessa forma, os médicos podem receber dados indicando que medicamentos estão sendo tomados conforme prescrito.
Um médico também pode definir parâmetros para outros dados do sensor, como flutuações na pressão sanguínea ou níveis de açúcar no sangue. Se um limite predeterminado for excedido, o médico recebe uma mensagem de texto, e ele ou ela pode começar uma sessão de telemedicina com o paciente e deixar essa pessoa saber que evento ocorreu e qual o remédio. Isso pode incluir o aumento da dosagem de um medicamento, ou o envio de um médico para a casa do paciente para um exame.
