Michigan Medicine, een van de grootste gezondheidszorgcomplexen in de wereld, heeft actieve RFID-technologie ingezet om duizenden activa door zijn faciliteit op te sporen. De technologie is bedoeld om de huurkosten te verminderen, evenals de mate van ontbrekende apparatuur als de zorgverlener verder uitbreidt.
Hank Davis, Michigan Medical's patient equipment manager, samen met Amy Campbell, de senior projectmanager van het bedrijf en Lisa Borowicz, een bedrijfssystemanalist van patiëntenapparatuur, beschreef de implementatie bij RFID Journal LIVE! 2017, die vorige week in Phoenix, Ariz werd gehouden. De technologie, bestaande uit Wi-Fi-gebaseerde actieve RFID-tags, ultrasone exciters en MobileView-software, werd geleverd door het technologiebedrijf Stanley Healthcare.
Michigan Medicine herbergt 1.000 bedden in vijf gebouwen, en ontvangt jaarlijks 104.000 ER bezoeken en meer dan 54.300 chirurgische gevallen. Het ziekenhuis beheert 12.000 stuks uitrusting in zijn gecentraliseerde afdeling Patiëntenuitrusting. Die apparatuur omvat pompen en bedden, evenals andere apparaten in hoge vraag en kritiek voor patiëntenzorg. Davis's kantoor ontving in 2016 alleen 200.000 uitrustingsverzoeken.
Traditioneel werden verzoeken gedaan door gezondheidszorgpersoneel online of per telefoon, en werden gevuld door ziekenhuismedewerkers die de aangevraagde apparatuur hebben geleverd. Die personen wisten vervolgens eenheden te wisselen voor apparatuur die schoonmaak nodig heeft, en die apparatuur werd dan gereinigd en teruggekeerd naar de centrale faciliteit tot opnieuw aangevraagd.
"Duidelijk, met een groot systeem, moet je weten waar alles op de vlucht is," zei Davis, maar in 2008 was het ziekenhuis van mening dat het technologische hulpmiddelen nodig had om het systeem te verbeteren.
Davis zei dat in 2012 het ziekenhuis onderzoek heeft uitgevoerd naar RFID-oplossingen en andere sites bezoeken met technologische implementaties. Ze wisten dat ze geen power-outlets zouden gebruiken of een grote hoeveelheid Ethernet-kabel zouden gebruiken, zodat ze gekozen hadden voor de Stanley Healthcare-oplossing die de bestaande Cisco Wi-Fi-infrastructuur van het ziekenhuis zou uitbreiden en dat zou verbeteren met Power-over-Ethernet (POE ) Exciters. Zodra het ziekenhuis in 2014 goedkeuring kreeg van het ziekenhuis, begon het in de loop van het jaar een implementatie, en heeft sindsdien meer dan 6.500 activa getekend.
Het bedrijf heeft gekozen om de technologie in drie fasen te implementeren, aldus Campbell. Het heeft de MobileView-software opgewaardeerd die het eerder had geïnstalleerd voor een aantal asset tracking in andere afdelingen, geïnstalleerde dockalarms en begon met de eerste fase de eerste 5.700 activa te markeren met Stanley T2-tags. De alarmen waren onderdeel van een poging om onbedoelde verwijdering of verlies van apparatuur te verminderen, legde ze uit en voegde eraan toe: "We wilden uitzoeken welke apparatuur in de was of afval was." Daarom heeft het geluidsdokalarms en een stroboscoop geïnstalleerd, en gemonteerde exciters in de drie stationslocaties waardoor afval en wasserij uit het gebouw reizen.
Het ziekenhuis heeft onlangs fase twee van de implementatie voltooid door een PAR level systeem op te zetten met behulp van MobileView om te volgen hoe veel apparatuur zich in belangrijke gebieden bevindt, zoals vervuilde ruimten, en daardoor ervoor zorgen dat de medewerkers deze stukken ophalen om ze te reinigen. Volgens Campbell heeft het ziekenhuis nu ook 65 kamers met opvolging op kamerniveau. In de komende weken beoogt de faciliteit om in fase drie over te gaan, met inbegrip van het toepassen van opvolging in ruim 60 kamers. Daarnaast zal het dashboards opstellen om de beweging van apparatuur beter te bekijken en te beheren aan patiënten, dan in vervuile ruimtes, door reiniging en terug naar de eenheden waar ze nodig zijn.
Verschillende uitdagingen ontstonden toen de technologie werd ingezet, herinnerde Campbell. Een dergelijke uitdaging betrof de beslissing waar de exciters moeten worden geplaatst. Elke exciter verzendt een echografie signaal naar de asset tags, ontwaken de tags en vraagt hen om hun eigen ID te zenden, samen met die van de exciter. Het ziekenhuis heeft gekozen om 200 exciters in vervuilde ruimtes te installeren en een schone opslagruimte om zeer nauwkeurige kijk te krijgen op hoeveel stukken apparatuur daar verzameld werden. De patiëntkamers hebben geen plaatsbepaling nodig voor activa in zo'n hoge mate, legde Campbell uit.
Om ervoor te zorgen dat de tags niet vallen, heeft het ziekenhuis gekozen om montagebeugels te gebruiken met tape of ritsbanden. In sommige gevallen interfereren de ultrageluid exciters met ultrasone basis bezettings sensoren. Batterijen zullen elke 1,5 jaar moeten worden gewijzigd, zei ze, wat een andere uitdaging inhoudt.