De mainstream zakelijke pers is niet heel ingehaald met de realiteit dat radio frequentie identificatie technologie heeft gerijpt en is het leveren van voordelen aan bedrijven in elke branche en in elke hoek van de wereld. Maar dat zou kunnen veranderen. Een recent artikel gepost op de Fortune website verklaart dat Macy's en andere brick-and-mortar retailers zijn met behulp van RFID doeltreffend te concurreren meer met online retailers, zoals Amazon.com (Zie RFID kunt opslaan brick-and-mortar detailhandelaren immers?).
Na uit te leggen dat de vroege belofte van het transformeren van Walmart toeleveringsketen niet de pan uit, het artikel zegt: "vandaag, RFID een intensieve baan is geland: helpt retailers concurrerender met online verkopers, via 'omnichannel' sales — afsluiten van een verkoop op voorwaarden van de koper, of in de winkel, op het Web, gebruik van sociale media, of via een combinatie van die kanalen."
Bill Connell, Macy's senior vice-president van de logistiek en operaties, is geciteerd zoals zeggend "RFID stelt frequente [inventaris] tellen, waardoor de nauwkeurigheid van de inventaris. Je kan niet goed in omnichannel zonder hoge vertrouwen op het niveau van de winkel, op de grootte en kleurniveau. "
Connell gaat verder met te verklaren: "kunt u rekenen [inventaris] eenmaal of tweemaal per jaar met streepjescodes met beperkte nauwkeurigheid, omdat de persoon kan worden afgeleid, of tweemaal dezelfde code scannen. We kunnen rekenen op naar 24 keer per jaar met behulp van RFID. Het kan net we houden voorraad nauwkeurigheid in de hoge 90s [in termen van percentage]. "
Het artikel, geschreven door voormalige RFID Journal verslaggever Mary Catherine O'Connor, zegt Macy's vraagt meer leveranciers om te beginnen met het leveren van getagd kleding items. Het wijst erop dat terwijl Walmart begon met behulp van RFID in de supply chain, detailhandelaren hebben nu geleerd de echte voordeel is in de winkels.
"Een magazijn kunnen Six Sigma, maar [binnen] een winkel is geen Sigma,"het artikel citeert Bill Hardgrave, decaan van Auburn University's College of Business, zoals zeggend." Winkels zijn chaotische. De processen zijn niet repetitieve; klanten niet gedragen dezelfde manier elke dag; het weer is niet elke dag hetzelfde en dat effecten koopgedrag. Dus dit waar RFID heeft de meeste waarde is. "
Het is geweldig om te zien van mainstream zakelijke publicaties aan detailhandelaren uitleggen waar de voordelen zijn.