In mijn advies column schreef deze week, een kwestie van leven of dood voor RFID bedrijven, ik dat ik vaak vragen aanbieders van RFID, "zou u liever in een kamer met 10 mensen hebben belangstelling getoond in uw product, of met 1, 000 mensen die hebben niet?"
Ik denk dat bedrijven moeten begrijpen waarom het is beter om in een kamer met 10 ondernemers die hebben belangstelling getoond in een RFID-oplossing in plaats van met 1, 000, die nog niet. Dus laat me het aandeel van een persoonlijke anekdote die ervoor dat een beetje duidelijker zorgen kan.
Twee jaar geleden, werd ik benaderd door een verkoper die suggereerde dat we onze website verhuizen naar de cloud, in plaats van met behulp van dedicated hosting. Hij zei dat we kunnen geld besparen, bieden sneller laden voor onze lezers en hebben ononderbroken uptime. Na het doen van mijn huiswerk, heb ik besloten om de overstap te maken, en we overgeschakeld naar een cloud-gebaseerde aanpak. Het ons geld bespaard, de snelheid van RFIDJournal.com verbeterd en verhoogd onze uptime.
Rond dezelfde tijd, werd ik benaderd door een ander bedrijf vertegenwoordiger, die suggereerde dat wij onze registratiesysteem integreren met sociale media sites om mensen te registreren voor evenementen via hun interface naar Facebook en andere sociale media sites. Hij zei dat we registraties kunnen toenemen met 30 procent, dat is wat hun andere klanten waren te zien. Ik deed wat onderzoek en besloot niet te investeren.
In het eerste scenario, iemand was de verkoop van mij een oplossing die zeer vergelijkbaar met degene die ik al had in plaats is, behalve het aangeboden kostenbesparingen en andere voordelen. Ik ging voor haar. In het tweede geval, werd ik aangeboden een nieuwe oplossing die we al niet gebruiken en dat was nog steeds relatief onbewezen (zoals RFID).
Mijn punt is dat het is veel makkelijker om het verkopen van een bedrijf een oplossing vergelijkbaar met een die ze al gebruiken maar beter of goedkoper. In dat geval, u kiezen zou om in een kamer met 1, ontmoeten 000 mensen die hebben geen belangstelling in uw product, omdat je kans van slagen in het overtuigen van een gedeelte van die u dat uw oplossing is beter dan degene die zij momenteel gebruikt.
Maar RFID is, in de meeste gevallen, een nieuwe oplossing die dingen het bedrijf doet vandaag niet doen. Bedrijfsleiders die niet blijk hebben gegeven van belangstelling voor een oplossing (of hebben een milde belangstelling, zoals ik deed met de oplossing van de sociale media) zijn onwaarschijnlijk om te investeren. Ze zal wachten tot meer bedrijven het systeem werkt bewijzen.
U hoeft niet te neem mijn woord voor het. U kunt lezen Geoffrey Moore's Crossing the Chasm, en u kunt rondkijken. Als RFID bedrijven konden gaan naar verticale industrie evenementen en overtuigen van degenen die zijn niet geïnteresseerd in RFID om te kopen een oplossing, zouden dan we zien veel minder RFID-oplossingsproviders going out of business en veel meer bedrijven die gebruik maken van de technologie.
Een laatste opmerking over dit: het zal veranderen. RFID-technologie wordt meer algemeen overgenomen en de voordelen worden wijder begrepen, dan zal het gemakkelijker zijn te overtuigen die niet te gebruiken om het te proberen. Goedkeuring in de kleding retailsector nadert het omslagpunt. Leveranciers kunnen het proces versnellen door zich te concentreren op de eindgebruikers die actief zoeken naar oplossingen, omzetting daarvan in gebruikers en bouwen van een kritische massa van RFID-gebruikers.
