De Braziliaanse dochteronderneming van het Amerikaanse merk jeans, shirts, riemen, caps en footwear van Levi is de nieuwste gebruiker van radiofrequentie-identificatietechnologie voor tracking en voorraadbeheer geworden. De succesvolle implementatie, uitgevoerd door iTag Tecnologia, levert al positieve resultaten op in de eerste maanden sinds de implementatie in de tweede helft van 2017.
Levi's Brazilië heeft besloten om de RFID-oplossing te testen in haar eigen winkels, die in totaal 78 verkooppunten in het hele land omvatten, voornamelijk omdat ze hetzelfde enterprise resource planning (ERP) -systeem gebruiken. Als zodanig is de implantatie minder complex geworden in vergelijking met de andere 62 winkels, die 12 verschillende ERP's gebruiken. De eerste test van de oplossing vond dit jaar plaats op Black Friday, toen het bedrijf dankzij een aantal factoren goed was voor een stijging van 56 procent in vergelijking met vorig jaar. Het bedrijf kon echter niet nauwkeurig bepalen hoeveel hiervan te wijten was aan RFID, zegt Rui Araújo Silva, de algemeen directeur van Levi's Brazilië.
"Eén ding is zeker: het vermogen om gemakkelijk en snel onderdelen in de schappen te vervangen was een van de bepalende factoren in dit succes in onze groei van de winkelverkoop," zegt Silva. "We weten gewoon niet hoeveel het was dankzij RFID, omdat we dit jaar een reeks verbeteringen doorvoeren in winkelprocessen en collectiebeslissingen en ook worden beïnvloed door een aanzienlijke verbetering van het economische scenario van het land." Silva voorspelt dit jaar een kerstseizoen gekenmerkt door goede zaken.
Volgens Silva geven alle signalen aan dat het met RFID mogelijk was om dit jaar efficiënter aan de behoeften van klanten in de winkel te voldoen dan vorig jaar. Hoogstwaarschijnlijk, zo zegt hij, had het bedrijf de technologie niet met succes ingezet, de verkoop zou kunnen worden gehinderd door een onvermogen om regelmatig en nauwkeurig verkooppunten te leveren. Deze visie wordt gedeeld door Jefferson de Paulo, de directeur logistiek en distributie bij Levi's Brazilië, die de plaatsing van iTag's EM 4124-tags beheert op alle goederen die in Brazilië worden verkocht - 20 procent daarvan wordt lokaal geproduceerd, de rest wordt geïmporteerd van buiten de land. Het bedrijf verbruikt momenteel 50.000 RFID-tags per maand.
Levi's gebruikt RFID om producten bij te houden vanaf het moment dat ze worden ontvangen in het distributiecentrum van het bedrijf (DC). Dit omvat de afronding van inkooporders, overdrachten, verzending naar winkels en voorraadaantallen bij ontvangst. De technologie wordt ook gebruikt in verkoop- en voorraadprocessen, naast een antidiefstaloplossing.
Op de DC, waar de labels worden afgedrukt, stelt de test het bedrijf in staat om goederen te ontvangen en inkooporders te finaliseren. Verkoopfacturen voor de multi-merk-franchises zullen ook plaatsvinden op het DC, voordat goederen worden overgedragen aan hun eigen winkels. De verzegelde pakketten worden vervolgens gecontroleerd om de artikelen te vergelijken met de factuur van goederen. Doordat RFID-tags in alle producten zijn geplaatst, legt het bedrijf uit, waardoor het eenvoudiger is om de voorraad en de locatie van de goederen te controleren.
In de winkels worden de ontvangst en telling van goederen die aankomen vanuit de DC uitgevoerd met behulp van de RFID-oplossing, samen met inventarisgegevens uit het verkoopgebied. Kassiers op het moment van afrekenen maken ook gebruik van RFID om verkoop uit te voeren, verwijderen automatisch items die gemarkeerd zijn als in voorraad en voorkomen dat gestolen producten door het exitportaal worden geleid. Alle tags zijn GS1-compliant. "In de producten van Levi wordt de codering SGTIN-96 / EPC Gen 2 gebruikt", zegt Sérgio Gambim, CEO van iTag. "De SSCC-standaard zal ook worden gebruikt met DataMatrix GS1 voor de logistieke keten en EPCIS-gegevens voor informatiestromen over het gehele netwerk."
Labels worden afgedrukt op de DC nadat producten die zijn ontvangen van Levi's Mexico worden geteld of worden afgedrukt tijdens productie in Brazilië. Om printouts uit te voeren, controleert iTag's Iprint middleware het aantal items en stuurt een SATO CL4NX-printer aan, die labels produceert die voldoen aan de GS1-standaard. De gelabelde producten worden opgeslagen in verzegelde dozen, gevalideerd door een RFID-portaal voor goederenontvangst, en vervolgens verplaatst naar het magazijn, van waaruit ze later via het pickingproces van het bedrijf naar de winkels worden verzonden.
