RFID (Radio Frequency Identification)는 별개의 신호를 방출하는 작은 태그를 포함하는 새로운 추적 기술입니다. 소매점 사업자는 원격 스캐너를 사용하여 개별 제품에 부착 된 RFID 태그를 읽을 수 있으므로 다양한 재고 품목 및 정확한 위치 정보를 비롯한 다양한 정보를 기록 할 수 있습니다.

소비자 연구

RFID 태그는 고유 한 제품 번호를 가지고 있습니다. 소비자가 신용, 직불 또는 구매자의 할인 카드로 상품을 지불하면 소매점은 구매 한 상품을 기록 된 RFID 데이터에 연결하고 해당 마케팅 정보를 사용하여 상점을 통해 개별 소비자의 움직임을 파악할 수 있습니다. 이러한 종류의 데이터는 소매점이 일반적인 소비자 행동과 일치하도록 매장 레이아웃을 최적화하는 등의 개선 작업을 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.

재고 추적

식료품 점이 상품 재고를 원한다고 가정 해보십시오. 수동으로 바코드를 스캐닝하거나 제품을 세는 것은 자원 집약적입니다. 작업자는 통로를 열어 품목을 개별적으로 표를 작성해야합니다. 반대로 RFID 스캐너는 20 피트 떨어진 거리에서 태그를 읽고 초당 수백 개의 태그를 기록 할 수있어 직원들이 선반을 신속하게 스캔하여 수량과 위치를 기록 할 수 있습니다. 일부 매장에서는 영구 RFID 스캐너를 설치하여 실시간 재고 모니터링을 제공하는 것이 비용 효율적이라는 것을 알게됩니다. 효율성이 높아짐에 따라 마케터는 소비자의 요구를 충족시키기 위해 제품이 항상 충분한 공급을 할 수 있도록합니다.

보안

도둑질은 소매 상점 주인에게 심각한 우려입니다. 하나의 옵션은 직원에게 고객을 면밀히 주시하도록 지시하는 것이지만,이 접근법에는 두 가지 주요 단점이 있습니다. 추가 작업으로 인해 직원이 다른 책임을 분산시키고 고객은 지켜 보는 것을 싫어하게됩니다. RFID 기술은 우아한 솔루션을 제공합니다. 상점을 떠날 때 구매자를 원격으로 스캔하면 도난당한 상품으로 떠날 지 알 수 있습니다. RFID 기술의 비용이 감소함에 따라이 보안 솔루션은 점차적으로 비용 절감 효과가있는 도난 방지 방법이되었습니다.

고려 사항

고객은 장바구니 나 사람을 원격으로 스캔하거나 상점 전체에서 움직임을 추적 할 수있는 것을 좋아하지 않을 수 있습니다. RFID 기술은 발행일에 성장 단계에 있기 때문에 담장 소비자 의견 중 어느 쪽이 착륙할지 아직 명확하지 않습니다. 현재 소매 업체는 개인 정보 보호 문제가 점차 커지고 있음을 인식해야합니다.