1 월 21 일 The New York Times는 "Inside Amazon Go, 미래의 가게"라는 제목의 기사를 실었습니다. 1,800 평방 피트 규모의 편의점은 이제 일반인에게 공개됩니다 (이전에는 Amazon 직원에게만 열려있었습니다). 타임 기자는 "고객이 선반에서 물건을 꺼낼 때마다 제품은 온라인 계정의 장바구니에 자동으로 넣어지고, 고객이 품목을 다시 선반에 놓으면 아마존은 가상 바스켓에서 물건을 꺼낸다. "

이것이 어떻게 가능한지? 이 기사는 "이 기술을 가능하게하는 기술의 유일한 징후는 상점 선반 위를 떠돌아 다닙니다. 소형 카메라 어레이, 상점 전체에 수백 가지가 있습니다. 아마존은 시스템 작동 방식에 대해서는별로 말하지 않을 것입니다. 번역 : 정교한 컴퓨터 비전 및 기계 학습 소프트웨어가 필요합니다. 번역 : 아마존의 기술은 수프와 수레 믹스의 모든 캔에 특별한 칩을 부착하지 않고도 상점의 모든 품목을보고 식별 할 수 있습니다. "

시스템이 구매자의 전화로 Bluetooth에 연결되어있는 것으로 보입니다. 고객은 특별한 Amazon Go 앱을 사용하여 상점을 확인합니다. 장바구니에 품목을 디지털 방식으로 추가하는 유일한 방법은 위치 지정 기술을 사용하여 고객이 가져온 것 (카메라 오버 헤드로 인식되는 것)과 선반 앞에 서있는 사람을 연결하는 것입니다.

이는 아마존의 큰 업적이며, 소매업에서는 혁명적 인 것으로 입증 될 수 있습니다. 하지만이 기술이 소매업에서 RFID를 대체 할 것이라고는 생각하지 않습니다. 오히려이 둘은 상호 보완 적입니다.

우리가 그 해답을 모르는 아마 고 이동 시스템에 관해 많은 질문이 있습니다. 예를 들어, 비디오 기술 비용은 얼마입니까? 타임지 기사의 사진을보십시오. 천장에는 엄청난 양의 하드웨어가 있습니다. 나는 시간이 지남에 따라 기술이 향상되고 카메라가 더 적게 필요하다고 추측 하겠지만 비용은 얼마입니까?

또한 각 새 저장소에 시스템을 구성하는 것이 얼마나 어려운지 알 수 없습니다. 천장에 카메라를 던져서 사진을 메모리 뱅크에 업로드 한 사진과 비교하도록 할 수 있습니까? 또는 기계 학습 시스템에 제품이 무엇인지, 그리고 상점에서 자주 발생하는 혼란을 처리하는 방법을 "가르치는"데 시간이 걸립니까? 이것은 특히 소비자들이 선반을 뒤적 거리는 연휴 기간에 문제가됩니다.

내가 가지고있는 또 다른 질문은 카메라의 해상도에 관한 것입니다. 예를 들어 누군가 다른 제품과 매우 유사하지만 나트륨이 적고 다른 제품이 그렇지 않은 제품을 집어 들면 어떻게됩니까? 카메라가 둘을 구별 할 수 있습니까? 소비자가 저농도 제품을 일반 제품을 보관하는 곳에두면 어떻게 될까요? 시스템이 직원에게 잘못된 장소에 있다고 경고 할 것입니까? 저 나트륨 제품을 구입 한 사람이 일반 버전과 같은 장소에 있었더라도 시스템에서 알 수 있습니까? 그렇지 않은 경우 시스템은 재고 관리에 도움이되지 않습니다.

시스템에 대해 다른 질문이 있습니다. 선반에있는 항목의 수를 얼마나 잘 결정할 수 있습니까? 선반이 비었을 때 직원에게 경고 할 수 있어야하지만 선반 세 개가 재고가 없어지지 않도록 세 개의 항목 만 남았을 때 보충하도록 경고 할 수 있습니까?

나는 비디오가 바나나, 수박 및 RFID로 쉽게 태그 될 수 없거나 태그를 보증하기에 너무 비싸지 않은 다른 저가 제품을 식별하는 데 사용될 것이라고 오랫동안 믿어왔다. 저비용 상품의 경우 RFID를 사용할 수 있고 개별 장치의 비디오를 사용할 수 있다고 생각합니다. 그러나 비디오에는 큰 한계가 있습니다. 그것은 24 점이 아니라 상점에 도착한 상자 안에 단지 23 개의 스웨터가 있다고 말할 수 없습니다. 비디오는 청바지 벽에 32 인치 허리와 30 인치 허벅지가없는 청바지가 없다고 말할 수 없습니다 . 분홍색 셔츠가있는 라운드 업에 매체가 없거나 특정 크기의 자동차 타이어가 선반에서 제공되지 않는다고 말할 수는 없습니다.

이 항목은 비디오가 구별하기에는 너무 유사합니다. 이러한 제품을 출처에서 태그를 지정하고 공급망을 통해 추적하는 것이 이치에 맞으므로 제작 시점에서 태그에 레이블을 넣고 독 도어에 독자를 배치하는 것이 비디오 카메라를 모두 배치하는 것보다 훨씬 쉽습니다 창고 전역의 선반.

하지만 Amazon Go 시스템은 고객이 온라인에서 기다릴 필요가 없기 때문에 소매 유통 업계에서 큰 도약을 이룹니다. 환상적입니다. 슈퍼마켓과 식료품 점에서 효과가있을 것입니다. 상품 가치가 저렴하고 제품 포장이 명확하게 구분됩니다. 소매점의 독창적 인 매장은 소매 업체의 혁신을 촉진 할 수 있으며 마침내 소매 업체는 벽돌 및 박격포 소매 업체의 실제 문제에 대해 생각하게됩니다. 즉, 구매자는 자신이 원하는 것을 찾지 못하고 기다릴 필요가 있습니다. 그것을 지불 할 라인에.