スウェーデンのファッションブランド、アクネ・スタジオ(Acne Studios)は、超高周波数(UHF)RFIDベースのソリューションを導入し、世界中の45店舗で全チャネル販売を可能にしています。 12カ国で実施されたこのインスタレーションは、3ヶ月間の公開に続いて2017年2月にライブ撮影されました。 Nedap Retailが提供するこの技術により、Acne Studiosは全店舗での在庫の正確性を保証することができ、これにより、製品が全チャネルを通じて販売される速度と精度が向上します。小売業者はRFIDタグを価格表に統合しています。
Acne Studiosは、1996年に設立された同名のデザイン、映画、制作、広告会社の高級アパレル部門で、2006年にはスタンドアローンのファッションブランドとなりました。当初はスウェーデンに所在していただけでなく、同社は現在、ヨーロッパや米国、アジアに店舗を開設しています。
小売業者の環境戦略は、高品質で長寿命のアパレルの販売に重点を置いています。その初期の目標の1つは、製品内の環境にやさしい素材の量を増やすことでした.2014年には、「在庫切れのない」製品に使用されている全生地の20%がオーガニックコットンまたは同様に環境上安定な材料である。
「決して在庫切れがない」モデルを実現するために、同社は全店舗で包括的な在庫管理システムを導入しました。しかし、各店舗の職員が在庫を数えるには相当の労働時間を要し、またエラーが発生しやすくなりました。
2016年10月、同社はNedapにアプローチして解決策を探しました。 NedapのD Cloud製品マネージャであるDanny Haak氏は、「全チャネルの在庫精度が最優先事項でした。各店舗では、Acne Studiosはすでにその市場の各製品に固有の価格タグを、その国の通貨とともに印刷しました。価格タグは既に店舗で印刷されていたため、RFIDタグを価格ラベルに直接統合して、各製品ごとに1つのタグだけが存在するようにしました。
同社はストックホルムの単一店舗でこの製品を試用しました.NedapのBluetoothおよびRFID対応リーダーを使用して、すべての製品にタグを付けることで、営業フロアや在庫室で毎週の在庫数を追跡しています。数週間のテストの後、同社はシステムが必要とする目録の可視性を提供したと判断した。 Acne Studiosはその後、システムを世界中に展開し始めました。
各店舗は、EPC UHF RFIDラベルを印刷するSATOのプリンタを使用します。各タグは、Acneのバックエンドソフトウェアに在庫保有ユニットSKUを含む商品にリンクされています。
スタッフはNedapハンドヘルドRFIDリーダーを使用して、各タグのID番号を店頭に置いたときに質問し、毎週の在庫チェックの間に再度質問します。読者はNedapのアプリを実行するApple iPodとのBluetooth接続を利用し、収集したデータをNedap!D Cloudソフトウェアに転送します。ソフトウェアは各アイテムの位置とIDを解釈し、それをAcne Studio独自の在庫管理ソフトウェアに転送します。
このようにして、会社は、どの製品がどこにあるのか、どこにあるのか、いつどこにあるのかを知っているので、顧客に最も近い店で各チャンネルの購入を実現することができます。アクネのソフトウェアは、最小在庫数に達するとすぐに補充注文を行うことができます。
Haak氏によると、多くの店舗にはさまざまな言語の異なる文化を持つ顧客と人材がいるため、12ヶ国で数か月以内にシステムを導入することにはいくつかの課題がありました。 Haad氏によれば、Nedapは数十の異なる国や文化の労働者のためのトレーニング教材を提供しており、このアプリは多数の言語で利用可能です。しかし、この技術はクラウドベースなので、店舗ではハードウェアのみを購入し、クラウド内のソフトウェアにはアクセスする必要があります。