Nel mio articolo di opinione di questa settimana, una questione di vita o di morte per ditte di RFID, ho scritto che chiedo spesso i fornitori di RFID, "preferiresti essere in una stanza con 10 persone che hanno espresso un interesse nel vostro prodotto, o con 1, 000 persone che non hanno?"

Io credo che le aziende devono capire perché è meglio essere in una stanza con 10 uomini d'affari che hanno espresso un interesse in una soluzione RFID piuttosto che con 1, 000, che non hanno. Così mi permetta di condividere un aneddoto personale che potrebbe rendere questo un po' più chiaro.

Due anni fa, sono stato avvicinato da un venditore che ha suggerito che ci muoviamo il nostro sito Web nel cloud, piuttosto che utilizzando hosting dedicato. Ha detto che potremmo risparmiare, offrono velocità di caricamento per i nostri lettori e hanno tempi di attività ininterrotta. Dopo aver fatto i compiti, ho deciso di fare la mossa, e siamo passati ad un approccio basato su cloud. Ha risparmiato soldi, migliorata la velocità di RFIDJournal.com ed ha aumentato la nostra operatività.

Intorno allo stesso tempo, sono stato contattato da un rappresentante di un'altra azienda, che ha suggerito che integriamo il nostro sistema di registrazione con i siti di social media per consentire alle persone di registrarsi per gli eventi tramite la loro interfaccia di Facebook e altri siti di social media. Ha detto che potremmo aumentare le registrazioni del 30 per cento, che è ciò che stavano vedendo loro altri clienti. Ho fatto qualche ricerca e ha deciso di non investire.

Nel primo scenario, qualcuno mi stava vendendo una soluzione che era molto simile a quella che avevo già in posto, tranne per il fatto che offriva risparmi sui costi e altri vantaggi. Sono andato per esso. Nel secondo caso, stavo offerti una nuova soluzione che non abbiamo già usato e che era ancora relativamente non provati (come RFID).

Il mio punto è che è molto più facile da vendere un'azienda una soluzione simile a quella che stanno già utilizzando ma è migliore o più conveniente. In tale caso, si sarebbe optare per essere in una stanza con 1, 000 persone che non hanno espresso un interesse nel vostro prodotto, perché si hanno probabilità di riuscire a convincere qualche porzione di coloro che incontrano che è meglio di quello che attualmente usano la soluzione.

Ma RFID è, nella maggior parte dei casi, una nuova soluzione che fa cose la società non può fare oggi. Uomini d'affari che non hanno manifestato un interesse in una soluzione (o che hanno un lieve interesse in esso, come ho fatto con la soluzione di social media) sono improbabili da investire. Resteranno in attesa fino a quando sempre più aziende dimostrano il sistema funziona.

Non è necessario prendere la mia parola per esso. Potete leggere Geoffrey Crossing the Chasm, e si può guardare intorno. Se aziende RFID sono stati in grado di andare a eventi del settore verticale e riuscire a convincere coloro che non sono interessati a RFID di acquistare una soluzione, quindi vediamo molti meno fornitori di soluzioni RFID hanno cessato l'attività e molto più le aziende che utilizzano la tecnologia.

Un ultimo punto su questo: cambierà. Quando la tecnologia RFID è più ampiamente adottato e i benefici diventano più ampiamente capiti, allora sarà più facile convincere chi non lo utilizza per provarlo. Adozione nel settore di vendita al dettaglio di abbigliamento si sta avvicinando il punto di svolta. Fornitori possono accelerare il processo di messa a fuoco sugli utenti finali che sono attivamente alla ricerca di soluzioni, convertendoli in utenti e creazione di una massa critica di utenti RFID.