21 octobre 2016 —
Le rythme d’adoption de l’identification par radiofréquence dans le marché au détail de vêtements, chaussures et accessoires a plus que doublé au cours des deux dernières années, selon une enquête de 60 européens et américains et les voyagistes, menées par la direction et stratégie consulting Cabinet Kurt Salmon. Première étude de grande distribution de la société, réalisée en 2014, constaté que 34 % des répondants avaient soit mis en œuvre ou ont été actuellement mise en œuvre ou pilotage RFID (voir rapport de détaillants nombreux RFID-adopter plus de 5 % amélioration des marges brutes). Quand Kurt Salmon a mené une enquête similaire deux ans plus tard, en mai 2016, ce taux est passé à 73 %. Parmi les 16 répondants ne pas utilisant la technologie RFID, 86 % ont indiqué que gestion de leur entreprise est axée sur d’autres priorités, alors que seulement 2 pour cent pensent que RFID ne fournirait pas des avantages substantiels.
Résultats de l’enquête ont été publiés ce mois-ci dans un rapport intitulé « La RFID Kurt Salmon dans l’étude de détail 2016. »
« Nous sommes allés dans l’enquête [2016] avec un esprit ouvert, » dit Jason Sain, gestionnaire principal de Kurt Salmon et l’un des auteurs du rapport, « mais nous avons été intrigués qu’il y ait une telle accélération énorme en croissance. » Une grande partie de cette croissance, note-t-il, résulte de la nécessité de détaillants d’offrir des produits à vendre par le biais de plusieurs canaux. « RFID est une technologie habilitante qui peut prendre en charge des détaillants afin de soutenir la concurrence dans l’environnement numérique de vente », a dit Sandra.
Plusieurs mesures ont été recueillies dans le sondage 2016, Sandra dit, mais le plus important « est le taux d’adoption pure. En 2014, adoption n’était que de 34 % ; maintenant c’est plus de 70 pour cent — c’est plus de 100 pour cent la croissance. C’était un énorme plat à emporter. » Le deuxième changement clé dans les réponses au sondage au cours des deux dernières années, dit-il, était dans le déclarés retour sur investissement (ROI) des adoptants RFID. En 2014, coulisse à l’exactitude de l’inventaire de-vente (le nombre correct des marchandises sur la surface de vente et dans l’arrière-salle, permettant la reconstitution dans le magasin devant se produire en temps opportun) a fourni la clé unique ROI.
Cette année, il y avait huit cas démontrant un retour sur Investissement positif, y compris a réduit les coûts du travail et de temps d’utilisation (ce qui donne une 12,0 % retour sur Investissement), amélioré de coulisse à l’exactitude de l’inventaire de-vente (10,3 %), libre-service (10,0 %), moins hors-de-stocks (8,7 %), soutien d’accomplissement omnichannel (8,1 %) et réduit le rétrécissement (5,6 %).
Pour son rapport 2016, Kurt Salmon en partenariat avec Amandine recherche d’interviewer 60 cadres de l’industrie de vêtements aux États-Unis et en Europe. Entrevues ont été réalisées en ligne, par téléphone ou en personne, au mois de mai. Entreprises les intimées chaque ont déclaré avoir des ventes annuelles d’au moins $ 500 millions, avec 40 pour cent, réclamant plus de $ 1 milliard de recettes annuelles. Quarante-cinq pour cent des compagnies intimées étaient vêtements ou détaillants spécialisés, 33 pour cent étaient des grossistes, et 22 % étaient fashion, marchandises générales, détaillants de grands magasins ou les accessoires.
Enquête de 2014 de Kurt Salmon avait trouvé que pour les détaillants les vêtements, chaussures et accessoires (ligne douce) qui a adopté la RFID, les marges brutes ont augmenté de 5 pour cent, les primaires ont indiqué avantage était améliorée coulisse à l’exactitude de l’inventaire de vente-parole, ainsi que les taux de reconstitution améliorée basées sur cette précision. A cette époque, quelques détaillants avaient également fait des expériences avec des solutions interactives, telles que des salles d’essayage intelligente et miroirs magiques. Omnichannel adoption était un intérêt, rapports Sain, mais pas une question principale pour les entreprises à cette époque.
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