La société européenne de fabrication de papier, de pâte et d'emballage Stora Enso a commencé à proposer un produit RFID pour la connectivité de l'emballage qu'elle appelle sa solution d'emballage intelligent. La société fournit à la fois des tags RFID, des lecteurs et des logiciels basés sur le cloud pour la gestion des données de suivi des produits au fur et à mesure qu'ils passent dans la chaîne d'approvisionnement ou lorsqu'ils sont manipulés par des détaillants ou des détaillants. consommateurs.
Stora Enso fabrique des produits pour les transformateurs qui fabriquent des emballages de marque, ainsi que pour les marques elles-mêmes. La société a son siège social à Helsinki, en Finlande, et se classe au cinquième rang mondial des ventes au sein de son industrie. Ses clients, convertisseurs et marques de produits, ont confié à Stora Enso qu'ils pourraient bénéficier de l'ajout d'informations sur les emballages dans lesquels les produits sont transportés et vendus. La RFID dans l'emballage aiderait les entreprises à identifier et suivre ces produits de manière unique.
Cela a conduit, il y a environ deux ans, à l'idée d'utiliser la technologie RFID pour créer des emballages intelligents, explique Teemu Salmi, vice-président directeur, responsable informatique et responsable de la numérisation chez Stora Enso. Dans un premier temps, l'entreprise s'est concentrée sur une solution pour ses clients de marque, afin de permettre un dialogue plus direct avec les consommateurs. Si l'emballage d'un produit intègre une étiquette NFC 13,56 MHz conforme à la norme ISO 14443, par exemple, les consommateurs disposant d'un smartphone NFC peuvent interroger cette étiquette et être ainsi redirigés vers un site Web ou recevoir un contenu spécifique au produit. Cela signifiait que le système pouvait permettre à une marque de partager des informations sur ses produits, de fournir des instructions d'utilisation ou d'offrir des promotions et des réductions.
Cependant, au moment où Stora Enso a développé et commencé à tester la solution NFC pour l'engagement des consommateurs, elle a constaté que ses clients avaient également d'autres applications qui pourraient bénéficier d'autres cas d'utilisation NFC. Par exemple, les détaillants ou les consommateurs pourraient utiliser une étiquette NFC intégrée dans l'emballage de produits de grande valeur pour confirmer leur authenticité avant un achat. En outre, une étiquette NFC attachée à l'enceinte d'un produit peut aider une personne à détecter si cet élément a été ouvert et falsifié.
Il existe également des cas d'utilisation pour les étiquettes RFID UHF intégrées dans l'emballage. Avec la plage de lecture plus longue d'une étiquette UHF, les parties prenantes dans une chaîne d'approvisionnement peuvent capturer les lectures d'étiquettes dans les entrepôts lorsque les marchandises passent par les portes du quai ou sont stockées sur des étagères.
«Une application qui suscite un intérêt croissant est la gestion des entrepôts et l'inventaire géré par les fournisseurs», explique M. Salmi. En outre, note-t-il, l'emballage UHF RFID permettrait des fonctions de suivi et de traçabilité, et la RFID pourrait être utilisée au niveau des palettes dans les entrepôts. La solution d'emballage intelligent de Stora Enso pourrait consister en une étiquette sur chaque palette, un conteneur réutilisable ou un carton, ou sur les produits eux-mêmes, selon le cas d'utilisation particulier. Dans un magasin, des antennes de lecture RFID sur des étagères pourraient fournir une visibilité pour les besoins de stockage et de réapprovisionnement.
La solution de Stora Enso ne consiste pas seulement à appliquer des étiquettes à l'emballage, explique M. Salmi. La société propose également la solution complète, y compris les logiciels basés sur le cloud, les applications, la sélection et l'installation des lecteurs. La société s'est associée à NXP Semiconductors pour créer des tags RFID NFC ou UHF utilisant des puces NXP et a commencé à travailler avec divers fabricants de lecteurs RFID UHF pour la gestion d'entrepôts potentiels ou d'autres cas d'utilisation UHF dans la chaîne d'approvisionnement. Cette année, la société s'est associée à Microsoft pour l'utilisation de son logiciel basé sur le cloud Azure, afin de fournir un lien direct entre les données RFID et le logiciel d'entreprise d'un utilisateur.
L'entreprise a actuellement plusieurs pilotes en cours. Dans un cas, par exemple, un fabricant de biens de consommation teste la technologie pour offrir des récompenses à ses clients. Une étiquette NFC est attachée à l'emballage intérieur de chaque produit. Lorsqu'un client achète un article et ouvre son emballage, celui-ci peut taper son téléphone compatible NFC contre l'étiquette, et ce numéro d'identification unique sera alors capturé et transmis à un serveur. Une fois que ce téléphone a tapé quatre de ces étiquettes NFC pour le produit spécifique, le téléphone recevra un coupon pour un cinquième produit sans frais.
