La société de services de localisation d'entreprise CenTrak a commencé à fabriquer des balises Bluetooth Low Energy (BLE) et à les intégrer dans ses capteurs pour fournir à ses clients une fonctionnalité de guidage que CenTrak supervise pour surveiller la durée de vie de la batterie et l'état du système. L'inclusion des balises BLE dans ses appareils permet aux établissements de santé de fournir des applications d'orientation aux visiteurs, tandis que CenTrak gérera le statut des balises, la durée de vie de la batterie et la fonctionnalité pour les hôpitaux. La société a également l'intention d'offrir ses balises BLE en tant que produits autonomes pour les entreprises situées en dehors du marché des soins de santé.
L'intégration de BLE fait partie de la stratégie de l'entreprise visant à fournir des solutions flexibles d'Internet des Objets (IoT) pour le marché des soins de santé, déclare Wil Lukens, directeur commercial de CenTrak. Avec BLE, les utilisateurs peuvent utiliser leurs propres appareils mobiles, tels que les smartphones, pour communiquer avec les appareils CenTrak et accéder au logiciel Enterprise Location Services Infrastructure de la société.
CenTrak propose déjà des solutions de localisation utilisant le Wi-Fi, la RFID UHF active et la seconde génération infrarouge (Gen2IR). Il permet non seulement la localisation en temps réel des employés, des patients et des biens, mais aussi des solutions de conformité d'hygiène des mains et le suivi des dossiers de santé électroniques, en utilisant une variété de technologies pour fournir une sensibilisation à la localisation. Par exemple, les étiquettes RFID 900 MHz alimentées par batterie sur les produits ou les bracelets peuvent recevoir des signaux Gen2IR des émetteurs pour déterminer l'emplacement de la pièce, puis transmettre leurs numéros d'identification et informations de localisation aux lecteurs RFID qui transmettent ces données au système backend .
Au cours des dernières années, un nombre croissant de clients hospitaliers de CenTrak ont soit déployé des systèmes basés sur BLE, soit planifié de tels déploiements technologiques, afin d'aider les visiteurs à naviguer dans leurs grands espaces. Souvent, les personnes qui visitent les hôpitaux sont des invités pour la première fois, et trouver leur chemin autour d'une installation occupée est souvent difficile. Ce défi est aggravé si l'hôpital est grand, comme c'est le cas pour de nombreux clients de CenTrak, dont certains couvrent des millions de pieds carrés.
Pour cette raison, les rapports de l'entreprise, BLE a été une technologie populaire pour fournir une solution basée sur une application. Les utilisateurs peuvent télécharger l'application d'un hôpital, puis afficher leur propre emplacement, sur la base des données de balise capturées à partir des unités installées autour de l'établissement, sur une carte de l'hôpital. Ils peuvent ensuite entrer leur destination et être orientés vers un département ou un bureau particulier.
La technologie RTLS de Centrak fournit des données de localisation de qualité clinique en temps réel pour les patients, les membres du personnel, l'équipement et les visiteurs, explique Mme Lukens, en indiquant une étiquette portée par une personne ou attachée à un bien avec 100% de certitude. BLE permet aux utilisateurs d'obtenir des données beaucoup moins précises sur leur propre emplacement, en utilisant la technologie dont ils disposent déjà: leur téléphone mobile ou leur tablette.
De nombreux grands hôpitaux utilisent déjà la solution Centrak pour la localisation en temps réel et ont installé un réseau de balises BLE distinct. Cependant, dit Lukens, cela signifie des coûts d'installation plus élevés, et les balises présentent des défis. Parce qu'ils dépendent des batteries pour fonctionner, et parce qu'ils peuvent être enlevés ou endommagés, il peut être difficile de s'assurer qu'ils sont tous en état de fonctionnement complet sans avoir à envoyer des travailleurs vérifier physiquement les balises.
CenTrak a développé sa propre balise pour être omniprésente dans tous ses dispositifs émetteurs Gen2IR, ainsi que dans une unité autonome. La balise est conçue pour exiger peu d'énergie, dit Lukens. "De plus, nous l'équipons d'une batterie très puissante", affirme-t-il, assortie d'une garantie de cinq ans. Lorsque la balise est intégrée aux périphériques, sa puissance est surveillée par le logiciel Enterprise Location Services Infrastructure de CenTrak. Si un problème survient avec une balise, le logiciel peut avertir un utilisateur de ce problème.
Pour les hôpitaux, Lukens dit: «L'intérêt est avant tout d'être guidé», c'est-à-dire l'expérience du «point bleu», où les utilisateurs peuvent voir leurs propres mouvements sur l'écran de leur téléphone lorsqu'ils passent dans un établissement. Mais les entreprises pourraient également utiliser la technologie à d'autres fins, telles que la localisation des appareils eux-mêmes. Par exemple, explique-t-il, si un hôpital distribuait des smartphones ou des tablettes entre les membres du personnel, il pourrait utiliser la technologie BLE intégrée à son système existant ou en tant que solution autonome pour localiser ces articles et s'assurer qu'ils ne quittent pas l'établissement. mal placé.