La presse économique grand public n’a pas rattrapé tout à fait la réalité que les technologies d’identification par radiofréquence a mûri et est apportant des bénéfices aux entreprises dans tous les secteurs et dans tous les coins du monde. Mais qui pourrait changer. Un récent article publié sur le site Web de Fortune explique que Macy et d’autres détaillants de brique et de mortier sont utilisant la technologie RFID pour concurrencer plus efficacement les détaillants en ligne, comme Amazon.com (voir RFID peut sauver les détaillants de brique et de mortier après tout ?).

Après avoir expliqué que les promesses de transformer la chaîne d’approvisionnement de Walmart n’a pas se dérouler, l’article dit : « aujourd'hui, la RFID a décroché un travail de forte demande : aider les détaillants à devenir plus compétitives avec les vendeurs en ligne, par le biais de ventes de « omnichannel » — fermer une vente à des conditions de l’acheteur, que ce soit dans le magasin, sur le Web, en utilisant les médias sociaux, ou à une combinaison de ces chaînes. "

Bill Connell, Macy VP senior de la logistique et des opérations, est cité comme disant, « RFID permet de fréquent [inventaire] comptage, qui permet la précision de l’inventaire. Vous ne pouvez pas beaucoup moins omnichannel sans avoir confiance élevée au niveau de magasin, à la taille et au niveau de la couleur. "

Connell poursuit en expliquant : « You can count [inventaire] une ou deux fois par an avec codes à barres avec une précision limitée, parce que la personne peut être distrait, ou scannez le code même deux fois. Nous pouvons compter jusqu'à 24 fois par an, utilisant la technologie RFID. Il permet juste de garder l’exactitude de l’inventaire dans les 90 haute [en termes de pourcentage]. "

Selon l’article, rédigé par l’ancien journaliste de RFID Journal Mary Catherine O'Connor, Macy demande à plusieurs fournisseurs de commencer à fournir le tag Articles d’habillement. Il fait remarquer que tandis que Wal-Mart a commencé en utilisant la technologie RFID dans la chaîne d’approvisionnement, les détaillants ont maintenant appris le vrai avantage est dans les magasins.

"Un entrepôt peut être Six Sigma, mais [intérieur] un magasin est No Sigma, « l’article cite Bill Hardgrave, doyen du College of Business de l’Université Auburn, comme disant. » Les magasins sont chaotiques. Les processus ne sont pas répétitifs ; clients ne comportent de la même façon tous les jours ; la météo n’est pas la même chose tous les jours et que les impacts habitudes d’achat. Voilà donc où RFID a le plus de valeur. "

C’est formidable de voir les publications d’affaires grand public expliquant aux détaillants où sont les avantages.