La société Heal s'approprie la technologie de l'Internet des objets (IoT), y compris Bluetooth Low Energy (BLE), pour aider les médecins à accéder automatiquement aux alertes et à recevoir des alertes basées sur les données de soins collectées chez leurs patients. Cette année, l'entreprise utilisera l'appareil pour améliorer les services offerts à certains de ses patients, mais elle prévoit également commercialiser la solution pour d'autres fournisseurs de soins de santé ou pour les familles des patients.
Le Wellbe est un dispositif enfichable qui utilise des connexions 4G pour transmettre des données au serveur de Heal. Il est livré avec la fonctionnalité Bluetooth et BLE pour capturer des données de capteur de l'un des 122 dispositifs de suivi de la santé disponibles dans le commerce, y compris les tensiomètres, les capteurs de température et de sucre dans le sang et les traqueurs. De cette façon, les médecins peuvent obtenir une vision en temps réel de la santé d'un patient, sans avoir besoin de l'intervention du patient et sans être présent.
Heal fournit des visites à domicile depuis 2015 et a déjà effectué environ 40 000 visites à domicile en Californie, dans le nord de la Virginie et dans la région de Washington D.C. Il compte maintenant 7 500 visites de patients par mois. La société a été lancée par le PDG Nick Desai et son épouse Renee Dua, un médecin qui sert maintenant de médecin en chef du cabinet. Desai, un entrepreneur en technologie, dit que lui et son épouse ont réfléchi à la solution de Heal après une visite exténuante dans une salle d'urgence pour un de leurs enfants. Après avoir passé des heures à l'hôpital, seulement pour se faire dire que leur enfant irait bien, ils ont décidé qu'il devait y avoir un meilleur moyen pour les médecins de fournir des soins de santé.
À cette fin, le couple a développé une application qui permet aux patients de demander facilement un médecin. Les médecins ont leur propre application grâce à laquelle ils reçoivent des demandes de visite de la part des patients, consultent les dossiers des patients et se rendent chez eux. Les patients font leur copaiement d'assurance habituel, ou paient 99 $ s'ils n'ont pas d'assurance. Les visites comprennent les examens de maladie et de puériculture, ainsi que les services pour les personnes âgées ou les malades chroniques qui nécessitent un service plus régulier. Pour cette dernière catégorie, Heal a développé le Wellbe pour ouvrir la communication entre les patients et leurs médecins, même si ces derniers ne sont pas présents.
Le Wellbe dispose d'un périphérique Qualcomm Life 4G intégré et est conçu pour ne nécessiter aucun effort d'installation ou de maintenance. Les médecins guérisseurs peuvent simplement rendre visite à un patient, brancher le Wellbe dans un point de vente et le synchroniser avec des appareils de soins de santé. Certains transmettent simplement des données via une connexion Bluetooth, comme un tensiomètre. Le patient peut reprendre sa routine habituelle, prendre manuellement des mesures de tension artérielle ou porter le tensiomètre qui, à son tour, transmet les résultats au Wellbe. Le Wellbe, dont le numéro d'identification unique est lié à l'identité du patient, transmet ces données au serveur Heal, où son logiciel relie la mesure aux dossiers du patient.
L'information est mise à la disposition des médecins dans les dossiers de santé électroniques qu'ils utilisent déjà pour les visites d'urgence, plutôt que de les obliger à visiter un autre site pour accéder aux données. L'intégration avec les dossiers médicaux électroniques est la clé, dit Desai. «C'est le seul endroit où les médecins voudront aller», explique-t-il, pour recueillir des données sur la santé des patients.
En ce qui concerne BLE, l'application la plus courante est la prévention des incidents d'errance. Les patients à risque d'errance, tels que ceux atteints de démence, portent un bracelet qui balise à intervalles réguliers. Les médecins ou les membres de la famille peuvent utiliser le logiciel pour définir les paramètres, comme identifier quand le bracelet d'un patient n'est plus détecté, et le système peut envoyer une alerte par message texte à une personne autorisée pour indiquer que le patient a quitté devrait être.
Les balises BLE pourraient également être connectées à des articles tels que des flacons de pilules, pour identifier quand une bouteille a été ouverte, ou des médicaments injectables. De cette façon, les médecins peuvent recevoir des données indiquant que les médicaments sont pris tel que prescrit.
Un médecin peut également définir des paramètres pour d'autres données de capteur, telles que les fluctuations de la pression sanguine ou des niveaux de sucre dans le sang. Si un seuil prédéterminé est dépassé, le médecin reçoit un message texte, et il peut alors commencer une séance de télémédecine avec le patient et lui faire savoir quel événement s'est produit et quel est le remède. Cela peut inclure l'augmentation du dosage d'un médicament, ou l'envoi d'un médecin à la maison du patient pour un examen.
