Evidentemente, el Internet de las cosas (IOT) ya ha traspasado los límites de la industria tradicional, como las empresas ahora están combinando equipos, detectores así como figuras para entregar el nuevo nivel de servicios a sus clientes. El IOT combina una enorme variedad de tecnologías que incluyen hardware, dispositivos, sensores, aplicaciones, conectividad así como datos a la nube. Con refinando progresivamente la tecnología, empresas son ahora capaces de interconexión para facilitar la experiencia de usuario mejorada y las interacciones, creando servicios añadidos para el cliente, explorar nuevas oportunidades de crecimiento. La IOT en gran parte es conectar a las personas; máquinas y servicios para reorganizar el flujo de información y amplificar el consumidor experimentan y lo más importante, permitan que las decisiones en tiempo real.
Principales minoristas ya están poniendo en miles de millones en la IOT y conseguir rendimientos que varían de gestión de inventario de recursos de marketing en tiempo real que crece ventas. Los minoristas han comenzado a darse cuenta de que Internet de las cosas está aquí para transformar sus prácticas comerciales y reconocer que, tarde o temprano, la IOT llegará a casi todas las áreas de operaciones por menor y al consumidor.
Los minoristas de tecnología ahora están buscando para añadir un plomo y está instalando estantes inteligentes que detectan cuando la acción es baja y sensores RFID seguimiento eficazmente todo el camino a través de la cadena de suministro, junto con sistemas a medida que envían cupones digitales personalizados al comprador ya que en la tienda y sensores que analizan la calidad de los elementos consumibles. También, las cámaras de CCTV existentes son aprovechar para análisis de Video que puede activar alertas automáticas en tiempo real que ayuda a los asociados de tienda para abastecerse de los estantes, en el tiempo y servir a los clientes necesitan.
Además, sensores RFID y IOT son utilizados por los minoristas para obtener una mejor visibilidad en el inventario y la acción fresca. IOT puede habilitar un desvío activo de furgonetas que se basa en pronósticos del tiempo y también en las actualizaciones de tráfico en tiempo real. Es la mejor parte, todos estos resultan no sólo en la satisfacción del cliente, sino también, ser un minorista, usted puede ahorrarse mucho tiempo y dinero.
Además, ahora hay sensores en los refrigeradores, así como en equipos de iluminación, con el propósito de uso de energía automatizada y a los minoristas se benefician y les ayudan a ahorrar energía. IOT también encuentra su aplicación en algunas de las innovaciones de otros minoristas como operaciones flota, control, Digital signage, cadena de frío y perecederos de seguimiento, monitoreo, sostenibilidad automatizado de iluminación de la tienda y más.