Für Unternehmen ist es am häufigsten, Taktiken häufig zu verschieben, um etwas zu erreichen, das den Umsatz ankurbelt.Dies hat oft den gegenteiligen Effekt und führt manchmal dazu, dass Firmen mit guter Technologie und Produkten aus dem Geschäft aussteigen.
Jeder ist frustriert darüber, dass der RFID-Markt nicht schneller gewachsen ist, auch ich selbst. Ich habe Unternehmen in der Hoffnung gesehen, dass sie sich als Anbieter von "Sensornetzwerken" und neuerdings als "Internet der Dinge" neu positionieren Turbocharge-Verkäufe Ich habe Firmen gesehen, die Personalwechsel vornehmen und zu verschiedenen Messen gehen, immer im Glauben, dass da irgendwo ein Topf voll Gold ist, wenn sie nur den richtigen Regenbogen finden können.
Das RFID Journal hat mehr Marketing als jedes andere Unternehmen in der RFID-Industrie gemacht: Wir haben mehr als 100 Millionen Werbebanner für unsere Produkte geschaltet, mehr als 10 Millionen E-Mails verschickt und mehr als 1 Million Broschüren verschickt. Zeitschriftenleser, sowie viele Medien- und Verbandspartnerlisten.
Was ich aus all dem Marketing gelernt habe, ist, dass es kein Wundermittel gibt, keine perfekte Positionierung, keinen leistungsstarken Verkaufs- und Marketing-Guru, keinen unerschlossenen Pool von RFID-Käufern und keine speziellen Angebote, die den Verkauf ankurbeln werden. Ich glaube, Geoffrey Moore ist es In seinen Büchern, Crossing the Chasm und Inside the Tornado, sagt er, dass es fünf Marktbedingungen für eine Technologie geben muss, um eine Massenadoption zu erreichen.
• Ein Problem, das keine andere Technologie lösen kann
• Ein globaler Standard
• Ein ganzes Produkt
• Ein Technologie-Gorilla
• Eine kritische Masse von Benutzern
Der RFID-Markt befindet sich im Abgrund und ist seit mehreren Jahren dort präsent.Der Weg aus der Kluft - der Weg, um das Umsatzwachstum anzukurbeln - besteht darin, ein ganzes Produkt (oder Partner, um eines zu schaffen) zu bauen und dann einen Kunden zu gewinnen Mit der Zeit kann ein Unternehmen eine kritische Masse erreichen, und die Technologie kann in den Mainstream übergehen. Dies ist der Lebenszyklus der Technologieannahme und ist fast so unveränderlich wie die Gesetze der Physik.
Veränderte Mitarbeiter und Strategien könnten einige zusätzliche Vorteile bringen, aber der Verkauf von RFID-Hardware, -Software und -Lösungen wird diese Marktbedingungen nicht erschüttern.Und kurzfristige Strategien verlagern RFID-Unternehmen oft eher von diesen Bedingungen als näher.
Nun, wenn Sie ein RFID-Unternehmen sind, das Tags, Leser oder Software verkauft, und Sie sich als ein Sensornetzwerk oder Internet of Things-Unternehmen positionieren, dann können Sie die Botschaft, dass RFID ein Problem lösen kann, nicht weiter stärken Keine andere Technologie kann das Problem lösen: Sie könnten bestehende Kunden (weil sie eine RFID-Lösung verwenden) nicht nutzen, um neue Leads in zusätzliche Kunden zu konvertieren.
Wenn Sie an IoT- oder Industrieveranstaltungen teilnehmen, werden Sie Ressourcen von RFID-Ereignissen ablenken und es wird Ihnen nicht gelingen, Endnutzer, die nach RFID-Lösungen suchen, in Benutzer umzuwandeln.Das verzögert den Tag, an dem RFID die kritische Masse erreicht Visitenkarten auf einer Branchenveranstaltung und sein Verkaufsteam verschwendeten sechs Monate damit, diese Leute, die sich nicht für RFID interessierten, anzurufen und zu verfolgen. Dadurch verloren sie ein halbes Jahr an Zeit, die sie hätten an diejenigen verkaufen können, die sie waren Interesse an RFID: Das Unternehmen hat Umsatzverluste erlitten und den Markt in diesen Monaten nicht näher an die kritische Masse gebracht.
Ich weiß, dass CEOs oft mit sehr wenig Informationen über den Markt arbeiten und denken, dass jedes Unternehmen davon profitieren kann, seine physischen Gegenstände über RFID zu verfolgen und zu verwalten, also sollten wir mehr verkaufen. Als ich Geoffrey Moores Bücher las, wurde mir klar, dass die einzigen Unternehmen, die in RFID investieren werden, während die Technologie noch im Abgrund steckt, ein Problem haben, das groß genug ist, um eine Investition in etwas zu rechtfertigen, was sie für eine relativ unbewiesene Technologie halten Die Marketingstrategie des Journals konzentriert sich auf diese Gruppe und ich versuche auch persönlich, jedem Leser zu helfen, der mich um Rat bittet, denn wir müssen ein interessiertes Unternehmen nach dem anderen konvertieren, um eine kritische Masse zu erreichen.
Ich glaube, der Markt beginnt sich in eine neue Phase zu entwickeln: Händler, die zu den ersten RFID-Herstellern gehörten, taten dies, weil sie so gravierende Lagerprobleme hatten oder Wettbewerbsfragen so schwerwiegend waren, dass sie in die Technologie investieren mussten Nachdem sie den Business Case bewiesen haben, interessieren sich auch andere Einzelhändler, und wir nähern uns jeden Monat der kritischen Masse im Einzelhandel.
Ironischerweise können Personalwechsel, veränderte Marketing-Taktiken und Veränderungen in der Technologiepositionierung zu einer Verlangsamung der Akzeptanz führen, da RFID-Unternehmen nicht dazu neigen, Einzelhändler und andere daran zu hindern, RFID zu tatsächlichen Nutzern zu machen Wenn wir das Spiel gewinnen wollen, sollten wir weiterhin Singles gewinnen, aber bei Homeruns wird es wahrscheinlich zu Strikeouts kommen.