Die schwedische Modemarke Acne Studios hat eine Ultrahochfrequenz (UHF) RFID-basierte Lösung eingesetzt, um den weltweiten Verkauf von Omnichannel-Verkäufen zu ermöglichen. Die Installation, die in 12 Ländern stattfand, wurde im Februar 2017 nach einem dreimonatigen Rollout aufgenommen. Mit der Technologie, die von Nedap Retail zur Verfügung gestellt wird, kann Acne Studios die Genauigkeit ihres Inventars an allen seinen Geschäften sicherstellen und dadurch die Geschwindigkeit und Genauigkeit verbessern, bei der Produkte über den Omnichannel verkauft werden. Der Händler hat die RFID-Tags in seine Preisschilder integriert.
Akne Studios (ein Akronym für Ambition, um neuartige Ausdrücke zu kreieren) ist die luxuriöse Bekleidungsabteilung eines Design-, Film-, Produktions- und Werbeunternehmens mit dem gleichen Namen, der 1996 gegründet wurde. Im Jahr 2006 wurde die Firma zu einer eigenständigen Modemarke. Ursprünglich nur in Schweden gelegen, hat das Unternehmen nun Geschäfte in ganz Europa sowie in den USA und Asien eröffnet.
Die Umweltstrategie des Einzelhändlers konzentriert sich auf den Verkauf von Bekleidung, die hochwertig ist, mit einem langen Leben. Eines seiner frühen Ziele war es, die Menge an umweltfreundlichen Materialien in seinen Produkten zu erhöhen, und im Jahr 2014 fügte es ein Ziel hinzu, dass 20 Prozent aller Stoffe, die in seinen "niemals verbleibenden" Produkten verwendet wurden, aus Bio-Baumwolle hergestellt werden sollten Oder ähnlich umweltfreundliches Material.
Um das "never out of stock" -Modell zu realisieren, setzte das Unternehmen ein umfassendes Inventory-Management-System in allen seinen Geschäften ein. Allerdings erforderte es erhebliche Arbeitszeiten für die Mitarbeiter in jedem Laden, um Inventar zu zählen, und war auch anfällig für Fehler.
Im Oktober 2016 näherte sich das Unternehmen Nedap, das eine Lösung suchte. "Die Priorität war die Bestandsgenauigkeit für Omnichannel", sagt Danny Haak, Nedaps D Cloud Produktmanager. In jedem Laden, Acne Studios bereits gedruckt ein Preisschild spezifisch für jedes Produkt in diesem Markt, mit der Währung für dieses Land. Weil Preisschilder bereits in den Filialen gedruckt wurden, entschied sich das Unternehmen, das RFID-Etikett direkt in das Preisschild zu integrieren, so dass es nur ein Tag für jedes Produkt geben würde.
Die Firma hat die Technologie in einem einzigen Geschäft in Stockholm getestet, indem sie alle Produkte markiert und sie über die Bluetooth- und RFID-fähigen Leser von Nedap während der wöchentlichen Inventurzählung auf der Verkaufsfläche und in den Lagerräumen verfolgt. Nach einigen Wochen der Prüfung, das Unternehmen festgestellt, dass das System die Bestandsaufnahme Sicht, dass es benötigt. Die Akne Studios begannen dann, das System weltweit einzusetzen.
Jeder Speicher verwendet einen Drucker von SATO, der EPC UHF RFID Etiketten druckt. Jedes Etikett ist mit der Ware, einschließlich der Lagerhaltung SKU, in der Akne-Back-End-Software verbunden.
Die Mitarbeiter beschäftigen sich mit einem Nedap-Handheld-RFID-Leser, um die ID-Nummer jedes Etiketts abzufragen, wie es in der Store-Front platziert ist, und wieder während der wöchentlichen Bestandskontrolle. Die Leser nutzen eine Bluetooth-Verbindung zu einem Apple iPod, auf dem die App von Nedap läuft und die gesammelten Daten an die Nedap! D Cloud Software weiterleitet. Die Software interpretiert den Standort und die ID jedes Artikels und leitet ihn dann an die eigene Inventory-Management-Software von Acne Studio weiter.
Auf diese Weise weiß das Unternehmen, welche Produkte zur Hand sind, wo sie sich befinden und wann, damit jeder Omnichannel-Kauf durch den dem Kunden am nächsten liegenden Laden erfüllt werden kann. Die Software von Acne kann dann Nachschubaufträge stellen, sobald die minimalen Inventarnummern erreicht sind.
Die Bereitstellung des Systems innerhalb von Monaten, in 12 verschiedenen Ländern, stellte einige Herausforderungen, sagt Haak, da viele der Läden Kunden und Personal von verschiedenen Kulturen sprechen verschiedene Sprachen haben. Nedap lieferte Schulungsmaterial für Arbeiter in den mehr als einem Dutzend verschiedener Länder und Kulturen, sagt Haak und die App ist in zahlreichen Sprachen verfügbar. Da die Technologie jedoch Cloud-basiert ist, ist die Installation erforderlich, die nur die Hardware erwerben muss und dass sie auf die Software in der Cloud zugreifen.
