ماركة الملابس الرجالية عارضة أونتوكيت تجريب الحل القائم على رفيد في متجرها على الجادة الخامسة في مدينة نيويورك التي تتعقب عندما يتم تجربة القمصان عينة على. يراقب النظام أيضا عندما يناسب حجم التحجيم وكيف يقارن مع معلومات الشراء.
ويتألف هذا النظام المعروف باسم منصة فيسيون للتجزئة من علامات رفيد والقراء والبرامج التي توفرها ساتو غلوبال سولوتيونس وهي شركة تابعة لشركة ساتو هولدينغز بالإضافة إلى عدادات حركة المرور العامة من ريتايلنكست مقترنة بنقاط البيع التابعة لشركة أونتوكيت (بوس) البرمجيات. وقد يؤدي هذا الطيار، الذي بدأ هذا الأسبوع، إلى نشر كامل لتكنولوجيا رفيد عبر جميع متاجر الشركة البالغ عددها 25 متجرا، إضافة إلى 20 موقعا إضافيا في عام 2018 في الولايات المتحدة، وكذلك في تورنتو ولندن.
أطلقت أونتوكيت في عام 2011 كحل للرجال واعية الأزياء الذين يتمتعون بالراحة من الحفاظ على قمصانهم دون قلق. وعلى الرغم من أن الرجال قد ابتعدوا عن التدوس في قمصانهم التي تزيل الأزرار، فإن الشركة تشرح أن القمصان التي كان عليهم العمل معها لم تكن مصنوعة لهذا النمط من الأنماط. افتتح آرون ساناندرس، الرئيس التنفيذي لشركة أونتوكيت، وكريس ريكوبونو، المؤسس المشارك للشركة والرئيس التنفيذي، أعمالا تقدم 15 نمطا من القمصان المصممة خصيصا لبيعها عبر الإنترنت. وقد صممت كل منها مع هملين احيط ومصممة خصيصا لذلك يمكن ارتداؤها أونتوكد، مع نظرة مصقول.
كانت الشركة بمثابة صرخة تجمع، يقول ساناندرس، للرجال الذين كافحوا من أجل العثور على نظيفة، مصقول المظهر، قميص أونتوكيد. وبحلول عام 2015، نمت الأعمال التجارية بما فيه الكفاية أن المؤسسين بدأوا في النظر في إطلاق مخازن الطوب والهاون. كما توسعت الشركة في تقديم منتجات أخرى، مثل البولو والقمصان، وبحلول العام الماضي كانت تقدم قمصان للنساء أيضا.
وتقدم متاجر فيزيائية العديد من الفوائد، ويقول ساناندرس. لشيء واحد، العديد من المشترين لأول مرة أراد أن يرى ويشعر النسيج ومحاولة على القمصان قبل إجراء عملية شراء. ما هو أكثر من ذلك، كان هناك مستوى إضافي من الثقة للمتسوقين عبر الإنترنت إذا كانوا يعرفون أن هناك مخازن المادية حيث يمكنهم عرض أو محاولة أو العودة المنتجات. ولكن الشركة أرادت الاستفادة من التكنولوجيا لضمان أن المخازن البدنية يمكن أن توفر نفس النوع من التحليلات بشأن سلوك المتسوق، بما في ذلك المنتجات التي تهم، بالمقارنة مع تلك التي تم شراؤها - أن التسوق عبر الإنترنت يمكن.
وسيكون موقع الجادة الخامسة، وهو المتجر الرابع في مدينة أونتوكيت، مقره الرئيسي. مع هذا في الاعتبار، يقول ساناندرس، أرادت الشركة لمحاكاة رفيد وتكنولوجيات الاستشعار التي من شأنها أن توفر بيانات تحليلات، وفي نهاية المطاف، تجربة تسوق أفضل.
ويأتي المخزن مع أربع غرف تركيب، كل منها مجهزة قارئ أوف رفيد من ساتو، ويوضح برنت بولسن، المدير الإداري أونتوكيت ورئيس التجزئة. عند مدخل المتجر، يتم تركيب عداد حركة المرور المستندة إلى الكاميرا ريتايلنكست على السقف. ويضيف أن ما يقرب من 50 قمصان "محاولة على" هي على الشاشة، كل يمثل حجم وفئة فريدة من نوعها. يتم تضمين علامة أوف رفيد في تسمية كل قميص، مشفرة برقم قياسي تجاري عالمي متسلسل (سغتين)، وهو رقم معرف قياسي GS1 مرتبط بمعلومات وحدة حفظ المخزون في هذا القميص. ويتكون هذا الرقم من رقم بند تجاري عالمي، إلى جانب منتج فريد أو رقم تسلسلي.
عندما يدخل المتسوق أحد المتاجر، يحدد عداد حركة المرور هذا الإجراء الذي يتم تخزينه في برنامج ريتايلنكست. يمكن للمبيعات الزميلة ثم تحية العملاء وتقديم المساعدة اللازمة في العثور على الملابس لمحاولة. يجوز للموظف أن يطلب من المتسوق ما هو الحجم الذي يرتديه عادة، أو تقريبي الحجم الصحيح، ويمكن للعميل ثم جلب ذلك الملابس في غرفة المناسب. إذا كان القميص لا يصلح، يمكن للمتسوق طلب حجم مختلف من المبيعات الزميلة. القارئ، كعنصر من منصة فيسيون، بالكشف عن كل بند التي يتم جلبها في غرفة المناسب، استنادا إلى علامة رفيد في تسمية قميص. برنامج ساتو يلتقط ويدير تلك البيانات على الخادم المحلي أونتوكيت ل.
إذا اشترى المتسوق القميص، ترتبط بيانات نقاط البيع بالمعلومات التي تم التقاطها بواسطة برنامج رفيد من ساتو، وبالتالي توفير تحليلات بشأن القمصان التي تمت تجربتها ومن ثم شراؤها. يقول ساناندرس: "هذا يعطينا نسبة مئوية من توزيع القمصان على المبيعات الفعلية. كما يتيح البرنامج للشركة عرض عدد المرات التي تحتاج فيها أحجام القميص إلى تبديلها خلال مرحلة تركيب الغرف، مما يساعد الشركة على فهم أفضل لمدى تطابق أحجام قميص معين مع توقعات العملاء وشركاء المبيعات.
