سلسلة متاجر بون-تون قد تبحث المتاجر عن طرق جديدة لضبط التعرف على الترددات الراديوية من أجل رؤية البضائع، بعد إثبات المكاسب في امتثال العرض والمبيعات في متاجر الأحذية والأمتعة التي يبلغ عددها 180 متجر. على مدى العامين الماضيين، كانت الشركة قد تم نشر هذه التكنولوجيا لتتبع ما إذا كانت الأحذية والأمتعة التي كان للبيع متاحة على الشاشة.
أطلق النظام في عام 2014 كتجربة من ثلاثة متاجر للأحذية العرضية، ثم توسعت إلى مواقع أخرى في عام 2015، ثم إلى قسم الأمتعة العام الماضي. وتقوم شركة بون-تون حاليا بالتحقيق في تطبيقات أخرى لتعقب بعض المنتجات ذات القيمة العالية في الإدارات الأخرى. يتم توفير الحل، والمعروفة باسم إدارة المخزون، من قبل زيبرا تكنولوجيز. وهو يتألف من يده MC3190-Z رفيد القراء، وكذلك أوف تتفاعل به، تدار من قبل البرامج بون بون مخازن الخاصة.
تعمل بون-تون ستوريس بون-تون و بيرغنر و بوسطن ستور و كارسون و إلدر-بيرمان و هيربرجر و يونكرز. وتقول الشركة أنه منذ أن بدأت تتبع البضائع المعروضة في الأحذية والأمتعة، فقد قضى تقريبا ما كان يصل إلى نسبة عدم الامتثال 20 في المئة خلال أسبوع بيع المتوسط. كل منتج مفقود من العرض يحتمل أن يكون غاب بيع، ويقول ليزا سيليبر، نائب الرئيس عمليات متجر بون تون.
تقليديا، سوف شركاء المبيعات في كل مخزن مراجعة يدويا العينات التي تم عرضها في قسم الأحذية على أساس يومي، من أجل ضمان أن جميع الأحذية التي تم بيعها كانت ممثلة في هذا العرض. بيد أن هذه العملية تستغرق وقتا طويلا، وهي عرضة للأخطاء. في محاولة للحصول على نظام القائم على التكنولوجيا، يقول سيليبر، أرادت الشركة المزيد من الكفاءة والدقة من هذه الشاشات الامتثال الامتثال.
في قسم الأحذية، يتم عرض حذاء واحد لكل نوع من الأحذية العلامة التجارية والأسلوب - التي يتم تقديمها. في عام 2015، بدأت الشركة تجريب تكنولوجيا رفيد. أولا، في ثلاثة متاجر، اختارت أن تعلق علامة أوف رفيد من واحد من مقدمي العلامات المتعددة لكل حذاء عينة، ثم ربط رقم معرف فريد لكل علامة إلى معلومات وحدة حفظ المخزون (سكو) في برنامج إدارة متاجر التجزئة، ويوضح توم مور، زيبرا صناعة الرائدة في تجارة التجزئة والضيافة. بعد تجريب هذه التكنولوجيا لعدة أشهر، توسع تاجر التجزئة نشرها إلى 25 متجرا ثم 180 خلال عام 2016 وأوائل 2017.
كل يوم، اثنين من الشركات الزميلة استخدام القراء MC3190-Z، كل تبدأ على طرفي نقيض عرض القسم وتعمل طريقها من هذه الغاية إلى أخرى. يلتقط الجهاز المحمول أرقام المعرف ويعيد توجيهها إلى البرنامج الذي يربطها بالبيانات ذات الصلة. من خلال تكريس اثنين من الموظفين لهذه المهمة، مخزن يمكن أن يكون التكرار لضمان عدم وجود علامات مفقودة.
وبمجرد الانتهاء من كل من قراءة الأحداث الأحداث، يمكن لموظفي المبيعات ثم الوصول إلى البرنامج، عرض قائمة البنود عرض وتلاحظ أي تناقضات، مثل حذاء مفقود. عادة، فإنها طباعة النتائج بحيث يمكن للزميلة تحمل التفاصيل المطبوعة معهم لأنها تذهب حول إيجاد عينات مفقودة. إذا كان الحذاء المفقود لا يمكن العثور عليها، فإنها يمكن أن تدخل الغرفة الخلفية، والحصول على حذاء عينة أخرى لتلك العلامة التجارية والأسلوب، وتطبيق علامة رفيد وتحميله في النظام.
البيانات متوفرة ليس فقط لتخزين الزميلة أو الإدارة، ولكن أيضا لموظفي الشركات في المكتب المركزي. وهذا يتيح لهم عرض، على أساس يومي، عندما عرض البنود ليست في متناول اليد، وبالتالي معالجة المشاكل وفقا لذلك، ويوضح سيليبر.
يقول سيليبر: "النتائج منتشرة جدا. "كنت تعتقد أنك تقوم بعمل شامل مع العملية اليدوية، ولكن النظام الآلي يساعد [المستخدمين على] فهم أين قد لا يكون الأمر كذلك." قد تتم إزالة بعض المنتجات من الشاشة ليتم شراؤها، أو يمكن إرجاعها بشكل خاطئ إلى الغرفة الخلفية أو رفها بشكل غير صحيح. في حين أن شركاء المبيعات في البداية لديهم شكوك حول فعالية التكنولوجيا، كما تقول، كانوا سعداء للعثور على أداة للتحقق بسرعة أكبر ودقة المخزون العرض.
وبعد تجربة رائدة من ثلاثة أقسام في قسم الأحذية، اختارت الشركة إطلاق هذه التقنية في 180 متجرا، ولتوسيع استخدام النظام إلى قسم الأمتعة. الأمتعة هي تحد آخر لإدارة الامتثال العرض، يقول سيليبر. في كثير من الأحيان، قد يتم بيع قطعة من الأمتعة على الشاشة، وغيابها يعني أي أكثر من تلك العلامة التجارية أو أسلوب يمكن بيعها حتى يتم تجديد نسخة العرض آخر. وقال "لقد شعرنا بثقة كبيرة من ما تعلمناه من قسم الأحذية"، أن التكنولوجيا سوف توفر الفوائد اللازمة. وقد قاست الشركة المبيعات مع نظام رفيد ضد تلك من قبل تنفيذ التكنولوجيا، ووجدت دفعة. لكنها لا تشير إلى مدى هذا التحسن.
